8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернул машинку в сроки обмена товара и проверка качества длится уже больше 20 дней

купил швейную машину, на проверку качества в эльдорадо дают не 14 дней как обычно а 30, не прошло и 30 дней она сломалась, привез, в обмене или возврате отказали по той причине что продавец сомневается заводской ли это брак, отправили на экспертизу качества которая составляет 20 дней, 20 дней прошло а от них не слуха не духа, как в этой ситуации мне быть?

, Елена, г. Курск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае Вы вправе требовать возврат денежных средств за некачественный товар, так как в данном случае имеются признаки существенного недостатка.

Подавайте письменную претензию со ссылками на статью 18 Закона «О защите прав потребителей», указывайте даты ремонта, недостатки которые были выявлены. Срок рассмотрения требований с оставляет 10 дней. В случае отказа Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Вчера пришло уведомление что этот долг возобновляют на 46600 рублей без срока на добровольное исполнение и заблочили все счета уже через15 часов
В 2019 году был долг за жкх, который в 24 году отменили по статье 46 ч.1 п.4 на 50480 рублей. Вчера пришло уведомление что этот долг возобновляют на 46600 рублей без срока на добровольное исполнение и заблочили все счета уже через15 часов.
, вопрос №4869439, Елизавета, г. Екатеринбург
Уголовное право
Прошло уже более 20 лет, можно ли снять данную судимость, чтобы в базе данных она не отображалась?
Здравствуйте! Была судимость по ст. 161 ч.2 в возрасте 17 лет (2004 году) , приговором суда принято решение об условном наказании сроком на 2 года. Прошло уже более 20 лет, можно ли снять данную судимость, чтобы в базе данных она не отображалась?
, вопрос №4869221, антон, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
, вопрос №4869312, Вадим, г. Москва
Исполнительное производство
Как подать жалобу на постановление пристава о взыскании задолженности по кредитному долгу, когда прошло уже более 10 дней с исполнительного производства (2.02.2026)?
Как подать жалобу на постановление пристава о взыскании задолженности по кредитному долгу, когда прошло уже более 10 дней с исполнительного производства (2.02.2026)? У меня был займ на 2000р, но из-за финансовых проблем, я не смогла его погасить. Сейчас пристав подал на меня в суд по исполнительному производству для взыскания задолженности по кредитному долгу. После постановления суда, они мне выставили 43000р, у меня таких денег нет. Что мне делать? Мне наложили арест на счета ( Сбербанк, Т-банк). Я хочу подать жалобу на постановление пристава
, вопрос №4869169, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Как доказать суду, что и за октябрь должны выплатить больше 300000?
Здравствуйте. ООО « ССК»( строительно Сервисная компания) не выплачивает заработную плату за сентябрь, октябрь, отпускные , больничный. Уволился 3 фефраля, до сих пор не получил запрос. Так же не выдают расчетку за сентябрь и октябрь. Написал и в трудовую инспекцию и в прокуратуру, нет результата, приходят отписки. В ответе в трудовую инспекцию организация указывает , за сентябрь полную сумму, те 300000, а за октябрь только 100000, хотя отработал полный месяц. Должно быть тоже больше 300000. Как быть в таком случае? Зарплата черная. Как доказать суду, что и за октябрь должны выплатить больше 300000? Организация на звонки не отвечает, трубку не берут. Запросы на почту игнорируют…
, вопрос №4868186, Роза, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2018