Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Правомерно ли взыскание компенсации,если ее выплачивает страховая?
Добрый день. Проблема такова. Потёк смеситель в ванной, соответственно подзатопили соседей. Квартира у них застрахована. Приезжали из страховой составили отчёт об ущербе и сумму. Соседи все документы отдали в страховую компанию для того что бы им выплатили страховку. Параллельно они и с нас требуют такую же сумму, при этом не предоставив нам ни каких копий документов и пугают, что если мы им не заплатим, то они подадут на нас в суд.
Вопрос такой: Если страховая выплачивает им компенсацию, правомерно ли их требование к нам по поводу выплаты этой же суммы, при условии, что копий документов нам не предоставили.
Светлана их действия не правомерны, так как ущерб им будет возмещать страховая, которая в последствии выплаченную сумму будет уже взыскивать с вас.Если страховая откажется выплачивать им страховку (по каким либо причинам), то они в гражданском порядке будут обращаться в суд и взыскивать ущерб с вас. В любом случае при добровольной передаче соседям денег за ремонт, берите с них расписки с указанием переданной им суммы и за что именно переданы деньги (ремонт), чтобы в дальнейшем не возникло сложностей.
1
0
1
0
Светлана
Клиент, г. Екатеринбург
Спасибо большое за ответ. Я и жду решения страховой выплатят или нет. А то ни документов мне не предоставили ни чего, только судом пугают, а на вопрос когда копи у меня будут, только один ответ: Оригиналы уже у страховой, у нас копии и вам мы ничего не дадим. Интересно.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Моя мама с выслугой 21 год , уволена в должности сержанта, после ВВК по категории Д, онкологическое заболевание, приобретенное во время военной службы. Правомерно ли ей отказана страховая выплата ?
, вопрос №4970950, Анна, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста родной младший брат погиб на сво. У моего брата нету родителей жены детей я единственная родная сестра. Подскажите пожалуйста на какие выплаты я могу рассчитывать? Выплачивать ли в этом случае страховая компания СОГАЗ деньги ?
, вопрос №4970475, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Ситуация следующая:
В марет 2023 года мой автомобиль проходил плановое ТО в сервисе официального дилера. Был заменен ремень ГРМ. Сохранился чек, заказ-наряд.
Прошло более 2х лет... и случился обрыв ремня ГРМ на ходу. Загнуло клапана в двигателе. Требуется серьезный ремонт.
И тут, заглянув в книгу от производителя, вижу, что данный ремень должен меняться 1 раз в 135 тысяч километров независимо от времени, про время в книжке ничего не указано. Тако вот по километражу автомобиль и соответственно ремень ГРМ прошел в 5 раз меньше установленного заводом-изготовителем эксплуатационного ресурса детали!
Могу ли направить претензию сервису и потребовать ремонт двигателя за их счет?
Данный дефект является существенным недостатком, поскольку его устранение требует несоразмерных расходов и делает эксплуатацию автомобиля невозможной. Узел ГРМ не разбирался, ремень находится на своем посадочном месте под кожухом, автомобиль находится по месту моего проживания и готов к осмотру.
Вот примерно что получилось при составлении претензии:
-----
В соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда признается в течение установленного срока службы товара (работы), а если срок службы не установлен — в течение десяти лет со дня передачи товара (выполнения работы) потребителю.
Согласно п. 6 ст. 19 Закона, в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если они обнаружены по истечении двух лет со дня принятия результата работы, но в пределах установленного на результат работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы потребителем.
Преждевременный обрыв ремня ГРМ задолго до окончания его нормативного ресурса в 135 000 км однозначно свидетельствует о скрытом производственном браке установленной сервисом детали либо о скрытом критическом недостатке выполненной работы по её монтажу.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 14, 19, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»
ТРЕБУЮ:
1. За счет сил и средств сервиса провести безвозмездный восстановительный ремонт двигателя моего автомобиля, поврежденного в результате обрыва ремня ГРМ, устранив существенные недостатки оказанной услуги и возместив причиненный моему имуществу вред.
2. В случае необходимости проведения технической экспертизы для установления причин обрыва ремня ГРМ, заблаговременно (не менее чем за 3 рабочих дня) уведомить меня о дате, времени и месте её проведения по телефону или заказным письмом, так как я имею законное право присутствовать при её проведении (п. 5 ст. 18 Закона).
Ответ на настоящую претензию прошу направить в письменном виде по указанному выше адресу в течение 10 календарных дней с момента получения.
В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынуждена обратиться в суд для принудительного взыскания стоимости ремонта. В данном случае к сумме иска будут добавлены требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг независимого эксперта и юриста, а также судебного штрафа в размере 50% от присужденной суммы на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
----
Правомерно ли мое требование, как думаете?
Заранее благодарю всех экспертов!
, вопрос №4967818, Иоанна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
МФО подало заявление о вынесении судебного приказа, который был отменен. Затем по договору цессии уступило право требования коллекторскому агентству. Коллекторы подали исковое заявление о взыскании задолженности, без подачи заявления о вынесении судебного приказа со своей стороны.. Правомерно ли ,что коллекторы могут подать иск без вынесения судебного приказа?
, вопрос №4965713, Олег, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо большое за ответ. Я и жду решения страховой выплатят или нет. А то ни документов мне не предоставили ни чего, только судом пугают, а на вопрос когда копи у меня будут, только один ответ: Оригиналы уже у страховой, у нас копии и вам мы ничего не дадим. Интересно.