Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли получить пени за задержку товара?
Здравствуйте! 02.10 заказали тумбу ценой 9400 рублей, внесли предоплату 5000 рублей. По договору купли-продажи срок исполнения заказа 43 рабочих дня. 27 декабря получили тумбу, доплатив оставшиеся 4400 руб, при этом написали заявление о выплате пени за задержку товара. Какую сумму должны нам вернуть?
Вы вправе требовать выплаты вам неустойки в размере 0,5 процентов от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
0
0
0
0
Лариса
Клиент, г. Обнинск
Спасибо! Но продавец настаивает на том, что пени начисляются, если произошла задержка после 100% оплаты товара...
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, разобраться с таким вопросом:
в декабре 2025 г стали замечать, что сломался холодильник ( не отключался, и не морозил в морозилке). Вызвали мастеров. После осмотра , я спросила, возможно- ли ег починить и стоит -ли это делать. Мастера в один голос ответили, что если почить, то он " ещё послужит"
Возились часа 3.Вскрывали заднюю стенку, меняли какие- то детали.
После " ремонта" установили цену- 27(!!!!!) тыс.
Пришлось заплатить с кредитки.
Холодильник все так же НЕ отключался!
Мы вызывали мастеров 4 раза!!!
Приходили .
Холодильник худо- бедно отработал 3 месяца и опять перестал отключаться!
Счётчики электроэнергии крутятся с бешеной силой!
Вызываем мастера. В приложении, откуда вызываем, написано, что ремонт по гарантии- год!
Вызываем уже 4 раза, подстраивается, чтобы дома кто- то присутствовал. Мастера НЕ приходят!!!
Нас очень утомила эта ситуация !
Уже и ремонта не нужно((
Можно- ли получить нам хоть какие- то деньги в нашей ситуации?
Заранее благодарна за обратную связь
, вопрос №4968882, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо! Но продавец настаивает на том, что пени начисляются, если произошла задержка после 100% оплаты товара...
Это незаконно
направляйте письменное требование