Возвращение товара

в частном магазине преобрели муж. куртку за 14200 р., нас ввели в заблуждение, что верх у куртки нат. кожа, когда пришли домой и потом присмотрелись, что верх очень качественный заменитель кожи, теперь хотим вернуть куртку обратно!! можем ли мы это сделать?

30 сентября 2012, 10:45, ольга игнатьева, г. Ярославль

Светлана Семилетова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Если продавец не предоставил надлежащей информации о продаваемом товаре, то покупатель вправе требовать расторжения договора и возврата денег. В данном случае информация на товаре должна была быть указана на бирках, ценнике, в товарном чеке, а также разъяснена в устной форме. Если в этих документах нет сведений о том, что это заменитель кожи, и это Вам не разъясняли на словах, обращайтесь с письменной претензией, если не продавец не отреагирует, можете обращаться в суд. Там пригодятся также показания свидетелей (если есть), что Вам ничего не разъясняли, либо ввели в заблуждение что кожа натуральная.

01 октября 2012, 10:05

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Ру и проблем с возвращением залога

Здравствуйте. Вопрос касается сьема жилья на суточно. Ру и проблем с возвращением залога

11 мая, 07:32, вопрос №4948935, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Я с сестрой открыли наследственное дело и подали исковое в суд на признание договора дарения дома недействительным (папа был болен)и возвращения дома с участком в наследственную массу

Умер отец, его брат переписал на себя дом отца (еще при жизни последнего), вывел все деньги со вкладов отца (после смерти). Я с сестрой открыли наследственное дело и подали исковое в суд на признание договора дарения дома недействительным (папа был болен)и возвращения дома с участком в наследственную массу. Брат отца, узнав об иске, подсуетился и в наследственном деле появился наш сводный брат. Мы трое наследников первой очереди вступили в права наследования вкладов и счетов умершего. В суде наш брат сводный заявил себя третьим лицом на стороне ответчика и выступает против удовлетворения моего искового заявления. Сестра заявлена как третье лицо на стороне Истца и полностью поддерживает исковые требования. Вопрос: могу ли я как Истец изменить исковые требования на : признать договор дарения дома недействительным и распределить дом между Истцом и третьим лицом со стороны Истца в равных долях?

11 мая, 01:07, вопрос №4948851, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Нужно ли возвращать средства по программе Земский доктор при переходе на 0,25 ставки в ординатуре?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планирую идти дальше учиться в ординатуру, при этом работать продолжу в своей больнице , только уже не на 1 ставку, а на 0,25. Так же я являюсь участником «земский доктор» и 5 лет еще не будет отработано. В данном случае, я должна все равно вернуть часть средств пропорционально не отработанному, учитывая что трудовой договор расторгается не будет , а будет заключено доп соглашение? И если да , то могу ли частями за несколько месяцев вернуть, в приказе слов о том что сразу вернуть полную сумму нет, не является ли это лазейкой для возвращения в виде рассрочки?

04 мая, 18:43, вопрос №4943592, Yudina, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Грозят ли мобилизация или уголовная ответственность при возвращении в Россию из-за границы?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сын живёт в Испании, российский паспорт действителен, хочет вернуться обратно на пмж в Россию. Вопрос в том, что отправят на войну или в тюрьму по возвращению в России?

04 мая, 10:30, вопрос №4942985, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли потребовать замену или возврат денег за наушники с браком после сервисного ремонта?

Здравствуйте, я купил в Магазине ДНС наушники Airpods Pro 3. В течении полумесяца не пользовался ими, оказался производственный брак. При использовании обнаружился треск в динамиках. Потребовал замену на аналог, получил отказ, так как не предъявил товар в течении 14 дней. Товар был отправлен на сервис, для признания производственного брака/ремонта. В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?

04 мая, 08:20, вопрос №4942909, Вадим Константинович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.