Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право получить выписку по лицевому счету по коммунальным платежам?
Здравствуйте, вопрос об оплате платежках Жкх . имею ли я получить выписку по лицевому счету по коммунальным платежам.
Безусловно, Вы имеете такое право — прежде всего по Закону «О защите прав потребителя», согласно положений которого потребитель имеет право на полною и достоверную информацию об оказываемых ему услугах и их стоимости… При этом следует учитывать, что услуг (за которые вы платите в составе общей квитанции) здесь несколько групп — 1) услуги, непосредственно связанные с предоставлением коммунальных ресурсов; 2) услуги (работы), связанные с поддержанием надлежащего тех. состояния дома; 3) услуги по управлению, в состав которых входит начисление платежей за всё вышеперечисленное...
Таким образом, услуга по начислению платежей — является отдельной оплачиваемой вами услугой и вы имеете полное право в любой момент получить всю информацию о ней… а в случае отказа — потребовать привлечения поставщика услуги к ответственности, обратившись например в Роспотребнадзор (все. что связано с защитой прав потребителя), либо в органы более широкой компетенции — прокуратура, жилинспекция, суд..