Здравствуйте! Купил вещь в магазине другого города, когда приехал домой, обнаружил что на ней небольшая дырка. Можно ли вернуть товар в магазин той же сети, но который находится по другому адресу?
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Если в Вашем городе продавец — тоже юридическое лицо, вернуть товар можно и у себя в городе.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
