Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за непредоставленный заказ?
Здравствуйте. Я заказала два детских платья по 500 рублей с 100% предоплатой на карту. Не получила заказ и деньги не вернули,вообще хозяйка страницы пропала с 9 числа не заходит. Что делать и как вернуть деньги?
Здравствуйте, боюсь, что вы стали жертвой мошенницы. придется подавать заявление в полицию я думаю
УК РФ Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)
Здравствуйте Наталья!
В данном случае у Вас единственный выход — обратиться в полицию с заявлением о привлечении данного продавца к ответственности за мошенничество. Ваше заявление обязаны принять и провести по нему проверку. Если будет установлено, что продавец изначально имела умысел на завладение денежными средствами и невыполнение условия о передаче товара — ее привлекут к ответственности. Если сумма ущерба — 1000 рублей, то ей грозит административная ответственность, но ущерб взыскать сможете в судебном порядке.
Добрый вечер!
По общему правилу, у Вас имеется 2 варианта решения ситуации, как в гражданском процесее, так и в уголовном.
Однако исходя из Вашего описания ситуации, верным будет решение, которое выразится в написании Вами заявления о совершении в отношении Вас преступления предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ.
Данное заявление Вы можете подать в близлежащий к Вам орган МВД.
По данному заявлению, будет проведена доследственная проверка.
При подаче заявления, желательно приложить документы, которые подтверждают перевод Вами денежных средств с реквизитами стороны переводившей деньги, а так же получавшей, а так же иные документы, подтверждающие Ваши договоренности (переписка, телефонные разговоры, данные о личности из социальных сетей).
В случае, если переводили через отделение сбербанка и квитанция у Вас находится в оригинале на руках, в органы лучше предоставлять копии, с целью того, чтобы оригиналы хранились на руках.
Вопрос о дальнейшем порядке действий, зависит из результатов рассмотрения Вашего заявления правоохранительными органами.