Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор с медцентром,если расторжение основано на медицинских противопоказаниях?
Здравствуйте, меня зовут Ольга. Я приобрела абонемент в медцентре в кредит ( лечебный массаж). Прошла только один сеанс, тк посещение процедур приостановила из- за обследования позвоночника, где были выявлены противопоказания к массажу и др. физиотерапевтическим процедурам( подтверждено документально), возможно последующее оперативное вмешательство. Решила расторгнуть договор, на что было предложено заменить массаж др. процедурами. Я не согласилась. Меня оповестили о том, что с января цена на абонемент увеличилась и при расторжении я должна выплатить разницу+ стоимость одной пройденной процедуры . Второе: предупредили, что мою просьбу о расторжении могут отклонить. Третье: заявление приняли не по форме, не отксерокопировав и не передав мне второй экземпляр, удалились с ним ,пообещав завизировать и больше я представителя найти не смогла. Пообещали позвонить через 10 дней. Вопрос: правомерны ли действия представителя медцентра? Куда мне обратиться за помощью? Каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте, ольга!
В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Заявление о расторжении договора и возврате денег за неиспользованные процедуры направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Установите срок возврата денег. В случае отказа взыскивайте деньги в судебном порядке. Также сможете потребовать взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсацию морального вреда.
Здравствуйте! Добавлю к написанному выше: после расторжения договора об оказании услуг с медицинской организацией, обратитесь в банк с заявлением о досрочном расторжении кредитного договора в связи с расторжением договора
об оказании услуг. После расторжения кредитного договора возьмите в банке документ о его закрытии.