Как расторгнуть договор с медцентром,если расторжение основано на медицинских противопоказаниях?
Здравствуйте, меня зовут Ольга. Я приобрела абонемент в медцентре в кредит ( лечебный массаж). Прошла только один сеанс, тк посещение процедур приостановила из- за обследования позвоночника, где были выявлены противопоказания к массажу и др. физиотерапевтическим процедурам( подтверждено документально), возможно последующее оперативное вмешательство. Решила расторгнуть договор, на что было предложено заменить массаж др. процедурами. Я не согласилась. Меня оповестили о том, что с января цена на абонемент увеличилась и при расторжении я должна выплатить разницу+ стоимость одной пройденной процедуры . Второе: предупредили, что мою просьбу о расторжении могут отклонить. Третье: заявление приняли не по форме, не отксерокопировав и не передав мне второй экземпляр, удалились с ним ,пообещав завизировать и больше я представителя найти не смогла. Пообещали позвонить через 10 дней. Вопрос: правомерны ли действия представителя медцентра? Куда мне обратиться за помощью? Каковы мои дальнейшие действия?