Что делать, если банк требует оплатить задолженность?

Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Последняя дата погашения кредита у меня была 9.01.2018 деньги я внесла в этот же день как и положено оплата произведена через терминал, так как я проживаю в сельской местности и другие способы оплаты мне не доступны. Но деньги в банк поступили почему-то только 10.01.2018 и банк требует чтобы я оплатила задолженность которую они уже успели мне начислить. Могут ли они это требовать с меня.

11 января 2018, 10:44, Татьяна, г. Москва

Иван Кравченко

Юрист, г. Москва

Добрый день, Татьяна!

При оплате через терминал у вас должна была сохраниться квитанция, подтверждающая, что именно в этот день была совершена операция. Попробуйте обратиться в банк с этой квитанцией (написать заявление и приложить копию квитанции).

Но есть нюансы, нужно смотреть условия договора о сроках оплаты, может быть есть условие о совершении платежа до определённого времени последнего дня оплаты и т.д.

Обращайтесь в отделение банка с заявлением о том, что вы исполнили свои обязательства по оплате в срок и прилагайте копию документа, подтверждающего оплату 09 .01.18г.

11 января 2018, 11:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте, что делать если озон банк написал операции приостановлены. Там был вопрос с криптовалютой, я предоставила

Здравствуйте, что делать если озон банк написал операции приостановлены. Там был вопрос с криптовалютой, я предоставила информацию о переводе но мне ещё не ответили

04 июня, 03:51, вопрос №4973530, Марина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет

03 июня, 13:06, вопрос №4972919, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, что делать если в нашла задолженность 25тр брала микрозайм 5т не платила, спустя 10 лет они меня поставили в известногосуслахсть, как быть дальше?

Здравствуйте,что делать если в нашла задолженность 25тр брала микрозайм 5т не платила ,спустя 10 лет они меня поставили в известногосуслахсть,как быть дальше?

01 июня, 12:04, вопрос №4970891, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по счетам алиментщика. Не хочет категорически показывать счета, с формулировкой " он же что- то платит" .Есть нотариальное соглашение о выплате 1/4 ал.Алиментщик имеет более 40 действующих счетов в разных банках и со своим работодателем (предположение) отмывают деньги через эти счета. Сначала приставы давали информацию по счетам из банков, Когда мы стали там рыться работодатель нам стал угрожать, что достанет нас если это будем делать. С тех пор приставы ни в каку ничего не запрашивают и не выдают по счетам. Подавали в прокуратуру на приставов два раза. Пришло письмо, с ответом не на наш вопрос. Суть такая- же : нарушений нет, выплаты идут. Тупик какой- то не знаем что делать. Алименты он точно платит сильно не все. Т.к работаем с ним в одной сфере в одинаковых должностях. Сама все знаю , сколько за нашу работу платят. Как заставить приставов запросить из банков движение по счетам и передать нам? Есть идея описать все и отправить жалобу в СК.Посоветуйте пожалуйста.Анна.

01 июня, 09:43, вопрос №4970765, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если при обмене телефонами один из них был потерян?

Что делать если человек с человеком обменялись телефономи на день и другой потерял телефон другого что делать в такой ситуации

31 мая, 20:24, вопрос №4970528, Арсений, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.