8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли получить компенсацию, если компания не выполняет свои обязанности в игре?

Дело в платной игре ARK Survival Evolved в которую я играю. Я им описал свою проблему в том что мой персонаж исчез между переносом серверов по их вине. Вот мой скриншот кода ошибки. На сайте их поддержки я написал им обращение что бы они восстановили моего персонажа отображённый на втором скриншоте и их ответ. Они мне ответили если коротко. Мы не можем. Но по моему мнению это полное вранью. Поэтому по какой статье и по какому вопросу я могу подать на них в суд для компенсации морального и материального ущерба ?Если это возможно.Для дополнительной информации вот их официальный сайт https://survivetheark.com/ и скриншот ихних правил, судя по онлайн переводчику, сам я плохо понимаю английский.

Показать полностью
  • Код ошибки в запросе
    .jpg
  • Моё обращение
    .bmp
  • Правила
    .bmp
, Валентин, г. Магнитогорск

Здравствуйте, Валентин!

 ВЫ имеете право потребовать возмещения Ваших убытков и компенсации морального вреда на основании Закона Российской Федерации о защите прав потребителей и норм Гражданского кодекса Российской Федерации. Требования к форме и соержанию искового заявления содержатся в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Иск можете подать в суд по месту своего жительства. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! На этом сайте отсутствуют какие-либо контакты его владельцев. Чтобы иметь возможность предъявить какие-то требования, нужно сначала их узнать. Затем оценить, насколько реально исполнение судебного решения в отношении данного владельца сайта (напр. если это офшорная компания — очевидно, нереально). Все остальные шаги имеют смысл только после выполнения этих двух.

И главный вопрос — готовы ли вы потратить большие деньги на это расследование.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Можно ли получить выплаты какие либо?
Мужчина без прав, пьяный, на чужой машине не справился с управлением, в результате 2 трупа. Можно ли получить выплаты какие либо?
, вопрос №4975810, Юлия, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с таким вопросом: в декабре 2025 г стали замечать, что сломался холодильник ( не отключался, и не морозил в морозилке). Вызвали мастеров. После осмотра , я спросила, возможно- ли ег починить и стоит -ли это делать. Мастера в один голос ответили, что если почить, то он " ещё послужит" Возились часа 3.Вскрывали заднюю стенку, меняли какие- то детали. После " ремонта" установили цену- 27(!!!!!) тыс. Пришлось заплатить с кредитки. Холодильник все так же НЕ отключался! Мы вызывали мастеров 4 раза!!! Приходили . Холодильник худо- бедно отработал 3 месяца и опять перестал отключаться! Счётчики электроэнергии крутятся с бешеной силой! Вызываем мастера. В приложении, откуда вызываем, написано, что ремонт по гарантии- год! Вызываем уже 4 раза, подстраивается, чтобы дома кто- то присутствовал. Мастера НЕ приходят!!! Нас очень утомила эта ситуация ! Уже и ремонта не нужно(( Можно- ли получить нам хоть какие- то деньги в нашей ситуации? Заранее благодарна за обратную связь
, вопрос №4968882, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Можно ли уволиться со службы и не прдсудное ли это дело?
Здравствуйте, в 2023 году в чвк Вагнер получил ранение, ушивали кишечник. Поставили категорию д. В базе не указана категория. В 2026 году подписал контракт с мин обороны. Сказал, что военного билета ни когда не было. Сделали новый военный билет с категорией в, в старый сказали спрятать. Можно ли уволиться со службы и не прдсудное ли это дело?
, вопрос №4963619, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Земельное право
Возможно ли получить компенсацию по земельному капиталу спб, если участок оформлен на супруга, а сертификат на жену?
Возможно ли получить компенсацию по земельному капиталу спб , если участок оформлен на супруга, а сертификат на жену?
, вопрос №4963022, Андрей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Можно ли оспорить контракт, подписанный в первый день службы срочником?
Добрый день, срочник подписал Конт в первый день службы в части. Контракт родители не видели и возможности получить нет. Можно ли оспорить контракт, если подписан рапорт о вменяемости?
, вопрос №4962926, Маргарита, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.01.2018