Законно ли оплату приняла одна организация, а вторая присылает квитанцию с долгом?
«Здравствуйте!
С определенной периодичностью оплачиваю услуги ЖКХ через интернет, сайт Сбербанка.
01.04.2017 оплатил услуги за «Отопление» и «ГВС» согласно данным сайта Сбербанка на сумму 16636 рублей 44 копейки. Спустя 6 месяцев я получил бумажную квитанцию с долгом, вызвавшим у меня подозрение. После звонка в теплоснабжающую организацию выяснилось, что в конце 2016 года организация, которой я перечислил вышеуказанную сумму, не имела право принимать от физических лиц платежи (по данным из интернета она почти или полностью обанкротилась). В результате реорганизации, как они выразились, платежи с конца 2016 года принимает другая организация, которая от меня ничего не получала и как мне теперь вышеуказанную сумму изъять у старой теплоснабжающей организации они тоже не знают.
Какие меры и в какой последовательности мне теперь предпринять?».