Как вернуть номер, если было расторжение договора абонента сотовой связи?

Добрый день! 26.12.2017 года был в одностороннем порядке расторгнут договор с Билайн. Сегодня 6.01.2018 года мне отказали в восстановлении сим карты. Номер очень дорог, хотелось бы его вернуть

Спасибо

06 января 2018, 21:49, Елена, г. Москва

Билайн

Давид Князев

Юрист, г. Белоусово

Здравствуйте Елена.

Отказ по условиям договора восстановить Вам номер скорее всего правомерный, но поскольку прошло незначительное количество времени, думаю, что если «забомбить» их просьбами в том числе по телефонам горячей линии заключить новый договор с возможностью выбрать прежний номер телефона. Остается только надеяться, что Ваш прежний номер не успел приобрести кто-либо другой (проверьте, позвоните на свой номер). Не думаю, что для них будет сложностью заключить с Вами договор на прежний номер, если конечно он у Вас был не VIP. Просто возможно они предложат Вам подождать какое-то время.

Кроме того обязательно обращайтесь на имя руководителя Биллайн с письменным заявлением. Возможно «простые смертные работники» в салонах связи не знают как это возможно сделать.

Желаю удачи!

06 января 2018, 22:00

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса, которую я отключила ещё в марте месяце

Здравствуйте. 12 мая оплатила долг по интересно ,отключила все услуги Ростелеком. 13 мая ещё раз уточнила у оператора всё ли отключили,на что получила положительный ответ. 3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса,которую я отключила ещё в марте месяце. При отключении уснул,оператор даже не предупредила об этом,что возможно какое-то начисление за сим карту,хотя,опять же повторяюсь,я ей не пользовалась вообще.

04 июня, 08:40, вопрос №4973659, Ксения, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, Я перехожу в другую сотовую связь в МТС с переносом номера.Но теле2 списали 3000 рублей, за то что

Здравствуйте,Я перехожу в другую сотовую связь в МТС с переносом номера.Но теле2 списали 3000 рублей,за то что номер красивый,этот красивый номер я у них пару лет назад когда подключала,и так же оплатила 3000 рублей,что в данной ситуации делать?

31 мая, 18:30, вопрос №4970413, Виктория, г. Москва

1 ответ

Все

Пункт 5.10 в договоре, будет ли считаться действительным в случае отсутствия на занятиях по причине расторжения договора

Пункт 5.10 в договоре, будет ли считаться действительным в случае отсутствия на занятиях по причине расторжения договора? Будут ли считаться нарушением последующие пункты в разделе 3 приложении №2 в связи с расторжением договора Я подписала заявление о расторжении договора, сказали что нужно подождать 10 календарных дней, за эти дни будут готовить документы со слов человека который там работает как куратор/преподаватель. Будет ли заявление о расторжении Договора действительным в плане Юридических сил.

31 мая, 14:04, вопрос №4970209, Альвина, г. Хабаровск

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Административное право

Судебная практика (2, 3 решения) по обжалованию одностороннего отказа подрядчика от договора недействительным, в связи с недобросовестностью Подрядчика 21

1. Судебная практика (2, 3 решения) по обжалованию одностороннего отказа подрядчика от договора недействительным, в связи с недобросовестностью Подрядчика 2. Информация по административным делам по ч.4. ст.12.21.1 КоАП РФ, Постановления Минтранс, Ространснадзора, жалобы и обжалования

30 мая, 14:20, вопрос №4969555, Анна, г. Москва

4 ответа

Трудовое право

Основной работник вышел, подписала заявление об расторжении договора, сказали что будет техническое увольнение

Добрый день. Проработала 2,5 года, устраивалась на время декрета. Основной работник вышел, подписала заявление об расторжении договора, сказали что будет техническое увольнение. Принимают на работу , спуст 2 недели. Сохранятся ли годовые премии

29 мая, 15:05, вопрос №4968631, Татьяна, г. Москва

1 ответ