Как быть в этой ситуации, если по наложенному платежу прислали другой товар?

Добрый день, вопрос касается задолженности перед компанией сотовой связи. На меня оформлена сим карта, которой пользуется сын. Уже примерно лет пять. На момент покупки ему было 11 лет. При оформлении сим карты в салоне, консультанту было озвучено, чтоб он отключил все возможные дополнительные услуги а так же возможность их подключения. Ну и конечно же все произошло так как я и предполагала. Непонятная услуга под названием «Лимит на покупки» все же была подключена. Сделала ли это компания или сын по неосторожности- я не знаю. 28.06.2022 в 17:08:13 услуга была подключена. С ее помощью была произведена непонятная покупка на сумму 1251р. Я так поняла, что в магазине приложений. Хотя это до сих пор останется загадкой. Сын утверждает, что ничего не покупал и не подключал( сама лично видела его переписку с оператором в чате, когда он тоже пытался разобраться, что за долг у него). Итак. После совершения покупки в 17.17 услуга была тут же отключена. Кто ее подключал и отключал до сих пор не известно. Только после этого стала начисляться комиссия на задолженность. Сегодня 20.02.2026. Сын продолжает пользоваться сим картой. Кладу деньги на счет на оплату связи. Но параллельно с этим растет долг на начисление комиссии. Уже примерно 7500!!!! На протяжении нескольких лет писала в службу поддержки с просьбой разобраться в данном вопросе. Мне не помогли. Долг растет и меня это волнует. Само собой я не собираюсь оплачивать долг за покупку которую я не совершала! Максимум, что я готова сделать, так это оплатить основной долг за покупку и то без особого желания. Но ни о каких процентах и речи быть не может. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации? С момента образования долга прошло больше трех лет.

Здравствуйте. Автомобиль был продан 14 лет назад. Никаких документов на него нет, только электронное СТС, где автомобиль, я тоже давно не знаю. Как мне снять его с учёта теперь? Каждый год приходит налог. Есть ли выход из этой ситуации? Спасибо

В автобусе была такая ситуация что я вышел на автобус и там очень очень много людей которые оплачивать проезд и я не успел оплатить проезд и через 2 минут контролёр приходить заблокировают терминал и спрашивают документы и говорит штраф за не оплачен проезд,и не давал документы и они откуда то узнали мой фамилия имя отчество и начали писать штраф и протокол, вопросы они могут ли писать штраф и протокол без паспорта номер и адрес проживания и я не подписал эти документы если писали штраф куда приходить это штраф при этом мне не чего не давали постановление о штраф что делать

Здравствуйте. Ребёнок родился 01.12.2023 году в Республике Азербайджан. Получила гражданство по рождение так как мать ребёнка являлась гражданкой России и являлась матерю одиночкой. Получила свидетельство о рождение и загран пасспорт РФ в консульства России в Азербайджане. Приехали в Махачкалу и вышла замуж за иностранного гражданина, заключила ЗАГС и установили отцовство на ребёнка и поменяли фамилию ребёнку на отца.. Получили новое свидетельство о рождении с новой фамилией отца. Но нам отказали в простовлении Штампа потому что вы внесли отца в Свидетельство о рождении и поменяли фамилию. Связи с этим нам сказали аннулировать Российское Гражданство и получить заново.. Они отправили письмо об аналирование Гражданство в посольстве России в Азербайджане.. они убрали отметку о наличии Гражданство.. Теперь в МВД Махачкалы требуют что бы подали на прием гражданства заного. Но на самом деле по закону нам должны восстановить гражданство которое у ребёнка было по рождению. Как нам быть и кто прав в этой ситуации? Помогите пожалуйста )

Здравствуйте. Мы заказчик. Проводили электронный аукцион. При рассмотрении поступивших заявок обнаружили, что объект закупки в структурированном виде содержит один показатель, который не соответствует извещению и объекту закупки. Должно быть ≥ 800, а указано ≥ 8000. Двое участников закупки указали показатель 8000, а двое других 1200 и 1300. Как быть в этой ситуации, кого отклонять?