Можно ли вернуть деньги за коньки, если они были заточены?
ЗДравсвуйте !мне не хотя возвращать деньги за коньки,они были возвращены в магазин с чеком ,ярлыками ,но были заточены?как быть?как вернуть деньги?
, Анна, г. Стерлитамак
ЗДравсвуйте !мне не хотя возвращать деньги за коньки,они были возвращены в магазин с чеком ,ярлыками ,но были заточены?как быть?как вернуть деньги?
Здравствуйте, Анна, если прошло десять дней с момента возврата, то можете написать заявление в РосПотребНадзор или в суд
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
, но были заточены
Анна
раз приняли товар, значит согласились с вашими требованиями