8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть заказ некачественного ювелирного изделия в Израиль?

можно ли вернуть присланные из Израиля некачественные ювелирные изделия из серебра с полудрагоценными камнями изготовителю в Израиль? Автор согласен на возврат некачественных изделий с возвратом денег. На почте такую посылку не принимают под предлогом проблем на таможне в Израиле. Так ли это. И с какой почты Вы рекомендуете отправить посылку. Ювелирные изделия были выбраны на сайте ярмарка мастеров. Приобретения ранее изделий с этого сайта не вызывало проблем. Если бы я знала, что изделия из Израиля я бы не стала делать заказ. Привлекла небольшая цена изделия, но изделия на фото не соответствуют реальности, к тому же одно изделие сломано.

Продавец готов принять заказ пересылкой в Израиль и готов вернуть деньги. Проблема в том что почтовое отделение 119333 категорически отказывается принять посылку ссылаясь на запрет пересылки серебра и золота в Израиль

Показать полностью
, Ольга, г. Москва

Здравствуйте, Ольга.

Согласно Почтовым правилам.

424. В международных почтовых отправлениях запрещено пересылать:
огнестрельное оружие и боеприпасы к нему, холодное оружие и любые предметы, специально предназначенные для нападения и обороны (кастеты, стилеты, баллончики с парализующей жидкостью и др.), а также воинское снаряжение;
наркотические, психотропные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, а также приспособления для курения опия и гашиша;
советскую и иностранную валюту, иные валютные и другие ценности;
облигации государственных займов, лотерейные билеты, аннулированные ценные бумаги;
произведения печати, клише, негативы, заснятые пленки, фотографические снимки, киноленты, видеозаписи, носители магнитной информации для ЭВМ, рукописи, грампластинки и другие звукозаписи, рисунки и иные печатные и изобразительные материалы, направленные на подрыв советского государственного и общественного строя, нарушение территориальной целостности и политической независимости, государственного суверенитета, пропагандирующие войну, терроризм, насилие, расизм и его разновидности: сионизм, антисемитизм, фашизм, национальную исключительность и религиозную ненависть, а также материалы порнографического и вульгарно-эротического содержания; киноленты, видеозаписи, носители магнитной информации для ЭВМ, печатные и изобразительные материалы, содержащие сведения, могущие причинить вред интересам государства, а также правам советских граждан;
камнесамоцветное сырье, минералы, горные породы, почву, палеонтологические образцы, полудрагоценные камни в сыром и обработанном виде;
драгоценные металлы в любом виде и состоянии, природные драгоценные камни в сыром и обработанном виде;
меха и меховые изделия;
рога сайгаков, маралов, пятнистых оленей и изюбрей, а также шкуры пятнистого оленя;
различную аппаратуру, приборы производственного назначения и их части, за исключением приобретенных в розничной торговой сети при наличии товарных чеков и ярлыков;
непроявленные кино- и фотопленку, фотопластинки, а также фотобумагу;
кофе, какао, чай;
семена и посадочный материал;
сырые продукты животного происхождения, колбасы домашнего изготовления, молочные и рыбные продукты;
икру осетровых и лососевых рыб;
микро-ЭВМ персонального пользования, внешние устройства и носители информации к ним иностранного производства;
винно-водочные изделия;
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить корреспонденцию;
всякого рода документы (паспорта, удостоверения личности, пропуска, профсоюзные билеты и т.п.), выданные советскими предприятиями, учреждениями и общественными организациями, за исключением копий документов и справок, выданных нотариальными конторами;
печатные издания, имеющие на себе какие-либо знаки, которые могут обозначать условный язык, или с измененным текстом после выхода из печати;
предметы религиозного культа;
отечественные и зарубежные ордена и нагрудные знаки, наградные и памятные медали;
импортные музыкальные инструменты; электромузыкальные инструменты; смычковые музыкальные инструменты выдающихся мастеров; уникальные народные музыкальные инструменты, а также современные народные инструменты, представляющие значительный интерес для использования советскими исполнителями;
живые животные, за исключением пиявок, шелковичных червей, паразитов и истребителей вредных насекомых, предназначенных для исследования и обмениваемых между официально признанными учреждениями;
свежие фрукты и овощи, гербарии растений, коллекции живых насекомых;
биологические препараты;
предметы, ввоз которых запрещен в стране назначения (Руководство по приему международных почтовых отправлений).
Кроме вышеуказанных предметов, гражданам запрещается пересылать в почтовых отправлениях:
аккумуляторы автомобильные;
электрический кабель и провод;
инструмент слесарно-монтажный;
запасные части к легковым автомобилям;
покрышки для легковых автомобилей;
строительные материалы;
ткани всех видов;
ковровые изделия;
одежду из натуральной кожи;
белье верхнее и нижнее (сорочки мужские верхние, белье мужское, белье женское, халаты махровые и купальные, пижамы и белье прочее);
трикотаж верхний и нижний;
белье столовое, постельное и полотенца (скатерти, салфетки, простыни, наволочки, покрывала, пододеяльники, чехлы для матрасов, полотенца и др.);
чулочно-носочные изделия;
зонты и запасные части к ним;
посуду бытовую и столовые приборы;
медикаменты, предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические изделия и витамины;
машины швейные бытовые;
шкафы холодильные бытовые (холодильники);
камеры холодильные бытовые;
велосипеды;
фотоаппараты и фотооборудование любительское;
электроприборы бытовые;
пылесосы;
машины стиральные бытовые;
машины вязальные бытовые;
аппаратуру радиоэлектронную бытовую;
одежду и обувь детскую;
товары зарубежного производства;
ювелирные и иные бытовые изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней;

430. Допускается отправка за границу:
а) золота, серебра, платины и металла платиновой группы в слитках, ломе и изделиях, а также драгоценных камней, жемчуга, изделий из них, иностранной валюты (иностранных банкнот, казначейских билетов и монет), платежных документов, выписанных в иностранной валюте, иностранных фондовых ценностей (акций, облигаций с купонами к ним и т.п.), аннулированных денежных знаков, имущественных документов, в том числе доверенностей на распоряжение имуществом, — с разрешения финорганов и органов, ведающих вопросами внешних экономических связей;
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть заработную плату, списанную банком в полном объеме?
Банк списал з.п в полном обьеме потому что код номер 1 не указан , хотя указанно в платежном поручении что перевод з.п Можно ли вернуть половину?
, вопрос №4969799, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за водительские права при несдаче экзамена в ГИБДД?
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965578, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965533, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть переплату за детский сад на карту мужа при его банкротстве?
Муж проходит процедуру банкротства, можно ли вернуть на его карту переплату за детский сад(кружки)
, вопрос №4964779, Юлия Александровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
Гражданский муж был мобилизован в 2022 году у нас есть 4 детей, в 2024 году мы расписались и он установил отцовство и его вписали в свидетельство о рождении, статус многодетной семьи мы получили в 2025 году. Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
, вопрос №4963283, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.12.2017