Здравствуйте, Евгения!
В соответствии со ст. 84.1 ТК РФ в день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет в соответствии со статьей 140 Трудового Кодекса. РФ По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой.
В случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от ее получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте.
Если в последний день работы ВЫ присутствовали на работе и желали получить трудовую книжку, но Вам ее не отдали, то жалуйтесь в трудовую инспекцию. Работодательбудет привлечен к ответственности по ст. 5.27 КОАП РФ.