Можно ли вернуть стоимость вещей, которые мне не вернули в прачечной, если нет описи вещей?
3 декабря 2017 года мною были сданы вещи в прачечную в большом пакете с различной одеждой. Опиь вещей не была зафиксирована, выдалась только квитанция об оплате. Через два часа, я вернулась чтобы забрать вещи, и при предоставлении квитанции об оплате, мне вернули постиранную одежду. На следующий день, 4 декабря 2017 года, я обнаружила, что некоторых вещей нет, а именно шерстяной темно-коричневой юбки, которая стоит 3000,00 рублей, и темно-зеленной рубашки из вискозы стоимостью 2000,00 рублей. Я предъявил в устном виде претензию работнику прачечной по поводу потерянных вещей. На что получила ответ, что списка вещей, которые я сдала, нет и поэтому мои претензии никем не будут удовлетворены. После этого я попросила предоставить доступ к камерам, на что администрация прачечной ответила, что камеры по техническим причинам не работают. На мои требования - возместить причиненный ущерб мне было предложено пять бесплатных посещений в их прачечную или 1500,00 рублей (30% от стоимости потерянных вещей).