Здравствуйте Владислав, советую вам написать и отправить досудебную претензию в адрес продавца, с указанием добровольного срока выдачи товара, а так же что вслучае неисполнения указанного требования, вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд, а так же сообщить в правоохранительные органы о мошеннических действиях. Желаю удачи!
Владислав, если у вас остались вопросы, задавайте, я Вам с радостью отвечу. Также Вы можете написать мне в чате, кнопка «Сообщение юристу» и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему юридическому вопросу. Всего доброго!
С уважением, Вадим.