Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как отказаться от доплаты за дополнительные метры в новостройке?
добрый день. Вопрос по доплате метров. акт-приема не подписан, при замерах выявлены расхождения со стороны дольщика без отклонений, со стороны застройщика метраж в большую сторону с доплатой. Как поступить и грамотно оформить претензию и отказаться от неправомерной оплаты.Спасибо.
Читайте условия договора долевого участия. Как правило, в этом договоре указано по поводу расхождения площадей и застройщик страхуется. Например, в некоторых договорах можно встретить, где написано, что в случае отклонения площади +,- 5% — перерасчет цены договора не производится. В случае отклонения более 5% расчет цены договора производится пропорционально общей площади. И, как правило, в судах принимается позиция заключенного договора, с которым Вы были согласны и подписали.
0
0
0
0
Анна
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Вопрос не в этом. Процент расхождения 3. Вопрос в том что мои замеры не сходятся с замерами БТИ. Как написать претензию ?
Читайте условия договора долевого участия. Как правило, в этом договоре указано по поводу расхождения площадей и застройщик страхуется. Например, в некоторых договорах можно встретить, где написано, что в случае отклонения площади +,- 5% — перерасчет цены договора не производится. В случае отклонения более 5% расчет цены договора производится пропорционально общей площади. И, как правило, в судах принимается позиция заключенного договора, с которым Вы были согласны и подписали.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я чернобылец с удостоверением гражданина добровольно выехавшего из чернобыльской зоны с правом на отселение. Время проживания с апреля 1986 по август 2004. Положен ли мне дополнительный отпуск?
Здравствуйте, я чернобылец с удостоверением проживающим в чернобыльской зоне с правом на отселение добровольно выехавшим из данной зоны в 1996 году, до этого года 2025 го не разу не брал этот дополнительный отпуск и случайно узнал от товарища, который каждый год его брал, что он мне так же положен, у него такое же удостоверение и он каждый год берёт дополнный отпуск по этому удостоверению, так же выехавший в чистою зону, я обратился в сфр на счёт предоставления дополнительного отпуска по этому удостоверению, и уточнил там мне положен ли данный отпуск, там мне ответили положительно, что да, необходимо только написать заявление на работе о предоставлении данного дополнительного отпуска согласно предоставленного удостоверения и предоставить в сфр справку по образцу который мне они в сфр предоставили, всё что они попросили я предоставил и сделал, на работе меня отправили в дополнительный отпуск, в сфр мне оформили все документы согласно предоставленной справки с работы и сказали ждите в течении 15 дней вам оплатят после рассмотрения за отпуск, документы в сфр подал 29 августа отказ пришёл 4 сентября в 23 часа ночи, где указано что не предоставлены полные сведения или не достоверная информация, а я уже нахожусь с 1 го сентября в отпуске ведь в сфр звонили с моей работы и уточняли положен ли мне отпуск, там подтвердили что да! И что мне теперь делать, я в отпуске уже как неделю, в понедельник поеду в сфр разбираться подскажите пожалуйста, что мне делать!
, вопрос №5023269, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. У меня вопрос по поводу квартиру в новостройке.
По ДДУ квадратура квартиры 51.8
Нам сказали перед сдачей квартиру что 54.4
Мы доплатили за лишние квадрат метры!
Потом измеряли сами с частным кадастровый инженером. В итоге 52,5
Застройщик не отвечает мне !
Хотел перерасчет сделать. Поможете??
, вопрос №5023258, Самат, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Супруг получил ранение и был уволен со службы по категории Д.
Выплаты за увольнение не приходят, доплату за отрыв конечности оформить не может
Обращались к Защитникам Отечества сказали доплата уже не положена
Военкомат разводит руками, говорят это должна была оформить часть
, вопрос №5022952, Виктория, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я являюсь самозанятым и работаю в Яндекс.Доставке через парк-агент (автопарк является партнёром Яндекса). 12.08.2026 я принял заказ №1219376 в тарифе «Экспресс».
Я приехал в магазин «Лента» для получения заказа. Сотрудник магазина сам попросил меня подтвердить получение заказа в приложении «Яндекс Про». Я, следуя его указанию, подтвердил получение заказа в приложении.
Сразу после того, как я подтвердил получение, сотрудник магазина сказал мне: «У нас проблема», после чего сообщил, чтобы я обращался в поддержку и отменял заказ. При этом сам заказ мне фактически не был передан для дальнейшей доставки — сотрудники магазина не выдали мне посылку, и я не смог продолжить выполнение заказа.
Самостоятельно от выполнения заказа я не отказывался и заказ по собственной инициативе не отменял. Статус получения был установлен мной именно по просьбе сотрудника магазина.
После этой ситуации Яндекс применил ко мне корректировку в размере 2 000 рублей.
Я обратился в службу поддержки и попросил объяснить, какое именно нарушение я совершил и на каком основании с меня удержали 2 000 рублей.
Первоначально поддержка ответила, что «нарушение подтвердилось» и поэтому отменить корректировку невозможно, однако конкретного нарушения и пункта договора мне не назвали.
После дальнейшего обращения Яндекс сформулировал основание следующим образом:
«Проверила всю информацию о заказе ещё раз: вы отказались доставлять посылку после того, как указали в приложении, что она получена».
С этим утверждением я категорически не согласен, поскольку посылка фактически мне не была передана для дальнейшей доставки. Более того, статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сразу после подтверждения мне сообщили о проблеме и попросили обратиться в поддержку для отмены.
Я попросил Яндекс предоставить доказательства того, что:
1. именно я отказался от выполнения доставки;
2. посылка фактически была передана мне сотрудником магазина;
3. кто инициировал установку статуса «получено»;
4. когда именно был установлен этот статус;
5. на основании каких данных Яндекс пришёл к выводу о моём отказе от доставки.
В ответ служба поддержки сообщила:
«Будьте уверены, что мы всё проверили. Решение окончательное. По правилам сервиса я не могу рассказать подробнее о проверке или поделиться её деталями».
Таким образом, Яндекс отказался предоставить мне конкретные материалы и сведения, на основании которых сделал вывод о нарушении.
Также Яндекс сообщил мне, что официальную претензию можно направить только по почте на юридический адрес.
Я хочу направить досудебную претензию, а в случае отказа или отсутствия удовлетворительного ответа — обратиться в суд.
Моя позиция: я не отказывался от выполнения заказа. Я приехал для выполнения заказа, а статус получения подтвердил по просьбе сотрудника магазина. После подтверждения сотрудник сообщил о проблеме и фактически не передал мне посылку для доставки. После этого Яндекс возложил на меня корректировку 2 000 рублей, утверждая, что я отказался от доставки после получения посылки.
Я сохраняю всю переписку с поддержкой, скриншоты заказа, корректировки и ответы Яндекса.
Также для меня эти 2 000 рублей имеют существенное значение. Я являюсь студентом и работаю в качестве самозанятого, чтобы оплачивать обучение и свои текущие расходы. Денег в настоящее время недостаточно, имеются существенные расходы на топливо и другие необходимые расходы, поэтому я вынужден работать, в том числе в условиях высокой температуры. В результате данной ситуации я не только потерял время на выполнение заказа, но и получил финансовое удержание в размере 2 000 рублей, которое считаю необоснованным.
Вопросы, которые я хочу выяснить у юриста:
1. Законно ли применение ко мне корректировки 2 000 рублей при описанных обстоятельствах?
2. Достаточно ли одного статуса «получено» в приложении для подтверждения фактической передачи мне посылки?
3. Кто несёт ответственность за ситуацию, если статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сама посылка фактически мне не была выдана?
4. Может ли Яндекс отказать мне в предоставлении доказательств и сведений, на основании которых меня признали нарушителем?
5. Какой именно суд компетентен рассматривать мой спор с ООО «Яндекс Доставка» с учётом того, что я являюсь самозанятым и работаю через парк-агент?
6. Нужно ли мне соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок и какой срок необходимо выдержать после получения Яндексом претензии?
7. Могу ли я взыскать помимо 2 000 рублей моральный вред, судебные и почтовые расходы?
8. Можно ли в иске потребовать предоставить/исследовать данные Яндекса о времени установки статуса «получено», отмене заказа и фактическом движении заказа?
9. Кто является надлежащим ответчиком — ООО «Яндекс Доставка», автопарк либо оба лица?
10. Каковы реальные перспективы взыскания 2 000 рублей и дополнительных требований в суде?
Имеющиеся доказательства: переписка с поддержкой Яндекса, скриншоты заказа №1219376, скриншот корректировки −2 000 рублей, ответы поддержки с указанием основания корректировки и последующим отказом предоставить подробности проверки.
, вопрос №5022947, Динислам, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос не в этом. Процент расхождения 3. Вопрос в том что мои замеры не сходятся с замерами БТИ. Как написать претензию ?
Читайте условия договора долевого участия. Как правило, в этом договоре указано по поводу расхождения площадей и застройщик страхуется. Например, в некоторых договорах можно встретить, где написано, что в случае отклонения площади +,- 5% — перерасчет цены договора не производится. В случае отклонения более 5% расчет цены договора производится пропорционально общей площади. И, как правило, в судах принимается позиция заключенного договора, с которым Вы были согласны и подписали.