8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как законным способом происходит подача данных за воду?

Водоканал "НОВОГОР-Прикамье» придумало новшество. Теперь, чтобы передавать данные за воду, надо зарегистрироваться на сайте. Но чтобы получить возможность заходить на сайт надо в обязательном порядке передать им копии паспорта собственника жилья и копии свидетельства на эту собственность. Иначе нельзя. Правомерно ли это? С передачей показаний газа, электроэнергии таких проблем нет. Разве эта организация не может сделать запрос в Россреестр, если так нам не доверяет? Я им тоже не доверяю. В отличие от них, я не буду знать ни их имен, ни тех, кто наследует их квартиры.

, Елена, г. Пермь
Уточнение от клиента

На обратной стороне платежной квитанции "НОВОГОР-Прикамье» призывает подавать данные напрямую, минуя управляющую компанию, мотивируя это тем, что с октября 2017 года она не продлила договор с "НОВОГОР-Прикамье».

Добрый день.

Как правило возможность предоставления показателей предусматривается различными способами в том числе телефон, смс, специальный почтовый ящик, портал гос. услуг.

О способах подачи необходимо уточнить. Возможно управляющая компания или ТСЖ может принимать эти сведения.

Что касается порядка регистрации на сайте. 

Документы которые запрашивают при регистрации являются персональными данными.

В данном случае вы являетесь субъектом персональных данных, а организация оператором. Отношения между субъектом и оператором регулируются

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»

А именно:

Статья 18. Обязанности оператора при сборе персональных данных

 1. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона.

2. Если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральным законом, оператор обязан разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные.
3. Если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:
1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя;
2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи персональных данных;
4) установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных;
5) источник получения персональных данных.

Часть 7 статьи 14 

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Подытожив:

 Выбор способа подачи должен быть предоставлен (не у всех есть интернет).

В случае если для подачи сведений от вас требуется предоставить персональные данные, вы в праве потребовать предоставить сведения по  Части 7 статьи 14 ФЗ 152.

В случае нарушения прав субъекта персональных данных и с целью проверки законности их сбора и адекватности мер применяемых для защиты вы можете обратиться в территориальное Управление Роскомнадзора.

1
0
1
0

У вас по всей видимости договор с управляющей компанией есть.

Необходимо обратиться в адрес управляющей компании за разъяснениями.

В любом случае обязанность по защите персональных данных распространяется на всех.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если в доме нет воды из-за аварии в пустующей квартире и бездействия УК?
с вечера 13 мая 2026 года в многоквартирном доме отсутствует горячее и холодное водоснабжение. Причиной является авария на общем стояке, произошедшая в квартире № 23, в которой, по имеющейся у соседей информации, на протяжении приблизительно пяти лет никто не проживает. В результате аварийной ситуации без воды остались все квартиры, подключённые к данному стояку. Управляющая компания уклоняется от устранения аварии, ссылаясь на невозможность установить связь с владельцами квартиры № 23. Вместо полноценного ремонта общего стояка нам было предложено установить заглушку в квартире № 19 для частичной подачи ресурса на этажи с 1-го по 5-й. При таком варианте квартиры с 6-го по 9-й этажи по-прежнему останутся без водоснабжения. По настоящее время не устранено, по информации из УК обратилась к судебным приставам и в прокуратуру, для поиска владельцев/жильцов. В подъезде на первом этаже выведен кран, но это не решает проблем с соблюдением санитарных норм. Мною принято решение обратиться в суд. Необходимо понять какие статьи использовать для грамотной подачи заявления.
, вопрос №4958321, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как изменить данные ребенка в свидетельстве о рождении после установления отцовства?
Суд признал отцовство к ребенку, погибшего участника. СВО, но в связи с тем, что адвокат не передала заявления об изменении данных ребенка, суд постановил, что данные оставить без изменения. Ребенку 22 . 05. Будет 14 лет, как изменить данные ребенка, при получении нового свидетельства. о рождении до получения паспорта, что . бы не проходить, длинную процедуру, сначала получить паспорт, а потом написать заявление о смене данных в паспорте и только потом получить все в нужной нами формулировке. Можно ли сразу при подаче документов на паспорт, написать заявление о смене фамилии и отчества.
, вопрос №4957498, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование соседей вскрывать плитку для проверки труб при протечке?
Здравствуйте. Недавно делал ремонт в ванной. После этого в квартире под мой на 3 этаже начала течь вода (я живу на 5 этаже). У меня всё сухо, и под мой на 4 этаже тоже всё сухо. Однако соседи требуют вскрывать плитку, дабы проверить трубы в стене. Насколько это законное требование и при каких обстоятельствах они могут от меня это требовать?
, вопрос №4957008, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в справке о донациях изменены данные о безвозмездной сдаче крови на платную?
Являлась донором с 2005 года. В 2021 году по моему запросу в донорский центр о количестве донация мне пришел ответ с выпиской из карточки донора, в которой сообщалось о всех донациях, одна из которыхв 2007 году была платной. В 2026 году мною был направлен запрос о предоставлении справки по форме номер 448 ( в связи с переездом в другой регион). В официальной справке уже другая информация, все донации с 2005 по 2007 год помечены как платные. Никаких обьяснений о причинах изменения бесплатных донациях на платные руководитель центра не даёт. Архивных данных на мой запрос не предоставлено. Просто сообщено что бывают технические причины по которым происходят не стыковки. Никаких подтверждающих фактов о возмездной и и получении мною средств за сданную кровь не сообщается. Что делать в такой ситуации? Чем вообще может быть подтверждён факт возмездной/ безвозмездной сдачи крови, через столько лет? Есть какой то законный способ получить официальные данные из донорского центра, а не отписки и номера донация без каких либо подтверждений платности?
, вопрос №4957025, Ирина, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как подать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор?
Мне нужна помощь в подаче уведомления об обработке данных в РКН. Хотелось бы созвониться с грамотным специалистом, имеющим опыт подачи таких уведомлений. И пройти вместе по всем полям для отправки уведомления. Есть разработанное положение и политика по ПД, но уведомление не подано
, вопрос №4956891, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.11.2017