Что делать, если сгорели тренировки при действующем договоре с фитнес клубом?
Добрый вечер.Я имею действующий договор с фитнес клубом (карту). Дополнительно я приобрел блок индивидуальных тренировок. Я использовал 8 тренировок из 10. Из за болезни пропустил больше месяца. Менеджер клуба утверждает, что две тренировки сгорели, так как имеют определенный срок действия. На мои возражения, что я имею действующий договор, говорят, что при покупке блока тренировок я пописал соответствующий листочек, где написано об ограничении. На мои возражения, ответили, что пойдут мне навстречу в первый и последний раз. Считаю, что это нарушает мои права и является незаконным обогащением, так как я покупал тренировки у конкретного тренера, а он деньги за эти тренировки не получил. Вопрос: как грамотно составить претензию. Планирую выдать ее всем желающим членам клуба.
Заранее спасибо, Михаил.
