Как правильно написать претензию,если ноутбук в СЦ на ремонте более полугода?
Ноутбуку три года, в ремонте в сервисном центре более полугода.Как правильно написать претензию и вообще на что рассчитывать?
, Екатерина, г. Усолье-Сибирское
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Виталий.
Могу порекомендовать обратиться с претензией в соответствии со ст.ст.18, 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» о замене ненадлежащего товара на товар аналогичной марки и модели надлежащего качества.
На время, которое потребуется для замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» просите предоставить во временное пользование другой аналогичный товар.
В случае неисполнения вышеуказанного требования, обратиться в суд.
Желаю удачи!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Свободный и осознанный выбор потребителем способа устранения недостатков мог иметь место лишь в случае, когда он с достоверностью знал о необходимых существенных (более 45 дней) временных затратах на проведение ремонта и при этом согласился с таким способом устранения недостатков товара.
По смыслу закона, обязанность по информированию потребителя о сроках ремонта лежит на продавце (изготовителе).
В Вашем случае, если не будет предоставлена конкретная информация о ходе ремонта, имущество удерживают незаконно, обратитесь в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения
Похожие вопросы
Как правильно написать расписку о том, что на забор по меже я согласна?
Здравствуйте. Вопрос для нас сложный.
И наш, и дом соседа строил один и тот же застройщик, с одним и тем же планом:
Каждый дом расположен от левой межи на расстоянии 1м, а правой межи на расстоянии 3м.
Получается: сосед устанавливает забор по меже, но с дальнейшим возведением навеса на всю длину его участка, то есть 27м, причем слив он хочет сделать в сторону моего жилого частного дома.
А наш дом расположен в 1м от границы с соседом.
Строить навес в сторону своего дома он категорически не хочет. Отступать от межи на 1м не может, так как тогда он не загонит машину.столбы для забора и фундамент из бетона уже установлены.
Как правильно написать расписку о том, что на забор по меже я согласна? А вот слив расстоянием в 27 метров меня не радует.
Ругаться и портить отношения не хочется, но и чтоб потом от талой воды или затопления после дождей тоже не пришлось страдать.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно написать рапорт на выплату компенсации за ранее не отгуляные дни отпуска при увольнении с армии по категории в
Как правильно написать рапорт на выплату компенсации за ранее не отгуляные дни отпуска при увольнении с армии по категории в
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте отдад ноутбук в ремонт прошшло 3 суток в оконцовке мастер ни чего не здедал и чтобы мне его забрать нужно заплатить 1.500р
Здравствуйте отдад ноутбук в ремонт прошшло 3 суток в оконцовке мастер ни чего не здедал и чтобы мне его забрать нужно заплатить 1.500р
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно написать заявление помогите пожалуйста
Добрый день подскажите как написать заявление в суд чтоб у мужа не удерживали большую часть зп, у нас трое детей и я в декретном отпуске с маладшим ему год, по исполнительномк листу удерживают половину зарплаты,.пособия не получаем. Как правильно написать заявление помогите пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно написать и подать рапорт на увольнение и направление на ввк
Здравствуйте.
Нахожусь в зоне сво, контракт заключал на один год , закончился в 2025 году.
Как правильно написать и подать рапорт на увольнение и направление на ввк.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.