Покупка дивана по образцу

Здравствуйте! Купила кожаный диван по образцу! Когда пришла в салон, осмотрела диван и заказала его но с другой обивкой! Когда выбирала обивку я ее осматривала при естественном освещении! Диван привезли и учитывая, что это кожа на нем имеются складки! Продавец говорит, что это такой пошив! Хотя на подиуме он тоже имел складки! Могу ли я заменить диван? Мне не нравятся складки.

25 сентября 2012, 15:49, Светлана, г. Москва

Лев Сигал

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Закон РФ "О защите прав потребителей" предоставляет Вам такое право в течение 14 дней со дня совершения сделки.

25 сентября 2012, 15:54

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Татьяна Печинкина

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравтсвуйте Светлана! В соответствии с ГОСТ "Мебель бытовая для сидения и лежания" волнистость, которая разглаживается рукой дефектом не считается. В данном случае продавец прав. В соответствии со ст.ст. 25 и 32 ЗОЗПП вы праве отказаться от дивана, если не прошло 14 дней и диван имеет товарный вид.

Татьяна

25 сентября 2012, 16:08

Похожие вопросы

Недвижимость

Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?

Добрый день. Я купила комнату в коммунальной квартире у своего соседа в этой же коммунальной квартире . Всего нас собственников было четверо и при оформлении мы не оповещали остальных собственников . Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?

18 февраля, 13:20, вопрос №4862339, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что делать при потере военного билета для получения загранпаспорта?

Здравствуйте. При получении загранпаспорта нового образца, требуют военный билет, а он к сожалению утерян. Что делать в данной ситуации? Возраст не призывной, мне 47 лет. Спасибо

18 февраля, 11:20, вопрос №4862183, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, мне необходим образец официального запроса на имя начальника СИЗО, чтобы узнать точно ли там находится человек, которого я разыскиваю

Здравствуйте, мне необходим образец официального запроса на имя начальника СИЗО, чтобы узнать точно ли там находится человек, которого я разыскиваю.

18 февраля, 10:37, вопрос №4862122, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Здравствуйте, был куплен дом за счет мат капитала, на момент покупке не была в браке, выделить доли сразу

Здравствуйте,был куплен дом за счет мат капитала,на момент покупке не была в браке,выделить доли сразу после покупки не было возможности,выделила когда уже была в браке,органы сказали что на мужа тоже нужно выделить я это сделала,могу ли я спокойно продать или будут проблемы с этим ?

17 февраля, 22:30, вопрос №4861720, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин

17 февраля, 17:52, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.