Печинкина Татьяна

В отделении Сбербанка мне предложили получить кредитную карту. При получении карты мне были выданы: - лист "Информация о полной стоимости кредита"; - лист "Расчёт о полной стоимости кредита" в них говорится о наличии льготного (беспроцентного) периода и отсутствии комиссии при пользовании кредитной картой. Ни с какими другими Условиями получения и пользования кредитной картой меня не ознакомили. На устный вопрос о наличии скрытых комиссий от сотрудника Сбербанка получил ответ, что никаких скрытых комиссий нет. Суть в том, что сотрудниками Сбербанка была скрыта информация о взимании комиссии и процентов при получении и использовании кредита наличными (а все приведённые(льготные) расчёты касались только безналичных кредитов). На чём я в последствии жестоко накололся. Подобные действия Сбербанка считаю обманом с целью получения прибыли. Вопрос: – какова оценка сложившейся ситуации с позиции законодательства; – каков должен быть порядок моих действий, чтобы вернуть сумму, удержанную с меня по комиссии за взятие кредита и проценты за пользование кредитом.

Здравствуйте! Меня зовут Елена. У меня такой вопрос: купила 15мая дет.прогулочную коляску в интернет-магазине, сломался фиксатор колес, запчастей магазин не предоставляет, гарантия на коляску 3месяца,написала притензию в магазине.могу ли я вернуть деньги за детскую коляску или обменять ее на другую? заранее спасибо.

Здравствуйте. Я купил видеорегистратор в салоне "Евросеть". Работает он минут пять , семь, потом клинет на последнем кадре и отключить его можно только вынув шнур питания , а затем и аккамулятор. Обратно это чудо техники принимать отказываются, с притензией я обратился через 2 часа после покупки. Гарантия 1 год. Как поступить в данной ситуации?

Здравствуйте. Живу в Нижнем Новгороде. Хочу подать иск на действия банка. Подскажите можно ли подать его в нашем городе (есть филиал банка) или надо ехать по месту регистрации банка. Он зарегистрирован в Хабаровске. В какой суд надо подавать мировой, арбитражный? Спасибо.