Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отсудить у сайта деньги, вложенные в заблокированного игрового персонажа?

Доброй ночи.

У меня произошла не очень приятная ситуация с "mail.ru".

Я вкадывала реальные деньги в игру,но получилось так,что моего персонажа заблокировали. Майл требует деньги в размере "4000 тысяч рублей" за разблокировку.

Я писала в поддержку майл по этому вопросу,но я получила отказ.

Вот что они мне написали:

Здравствуйте.

К сожалению, мы не можем удовлетворить вашу просьбу.

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими пунктами Лицензионного соглашения:

1.9. Вознаграждение — плата Лицензиару за предоставление Лицензиату прав использования неактивированных данных и команд в пределах, установленных настоящим Соглашением. Размер вознаграждения определяется Лицензиаром, и зависит от объема неактивированнных данных и команд, право использования которых передается Лицензиату. Информация о Вознаграждении размещается Лицензиаром в сети Интернет по адресу https://parapa.mail.ru/payment/.

7.4. Лицензиар не возмещает Лицензиату расходы, связанные с уплатой Лицензиатом Вознаграждения, в том числе в случае приостановления или прекращения настоящего Соглашения по любым основаниям, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

Подскажите, могу ли я вернуть деньги?

И если я обращусь в суд, я смогу отсудить своё?

Показать полностью

18 ноября 2017, 02:46, Кристина, г. Ростов-на-Дону

вернуть деньги

Николай Рудь

Консультант, Компания "Про адвокатское бюро Ставропольского края", г. Ставрополь

Добрый день, у Вас довольно-таки сложный случай, поскольку практика по взысканию денежных средств с организаторов онлайн игр не очень обширна. Можно попробовать подать в суд по закону о защите прав потребителей, необходимо будет доказать факт перечисления денежных средств, а также факт незаконной блокировки аккаунта. Просьба сообщить общую сумму вложенных в игру денег, чтобы определить какому суду будет данное дело подсудно.

18 ноября 2017, 11:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Как получить выплату за стажировку при неофициальном трудоустройстве?

Можно ли как то добиться выплат от работодателя при неофициальной работе? Меня кинули на деньги. То есть я стажировался на одной работе 7 адских дней, работа и в правду ужасная по условиям. Мне и менеджер по подбору персонала и трое руководителей говорили что по окончанию стажировки я в любом случае получу свои деньги. Но по окончанию стажировки главный руководитель взял с меня данные моего паспорта (первая страница и страница с пропиской), а так же реквизиты банковской карты и просто пропал. 2 недели ждал выплат и ничего. Решил писать его жене и по совместительству менеджеру по подбору персонала и как оказалось цитирую: "Уточнила у руководителя условия выплаты стажировочных: они производятся только после полного прохождения обучения и сдачи теста по продукции. Дальнейшие взаимодействия по стажировке не планируются" и после заблокировала меня (номер то остался :) ). К слову, обучения было пройдено, а про тест они придумали на ходу. Стажировка была бы выполнена если бы я просто продукции много продал.

24 июля, 04:10, вопрос №5010054, Максим, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли переписать долю в квартире на ребенка при ограничениях ФССП?

Можно ли переписать свою долю в квартире На ребенка при заблокированных счетах и ограничениях от ФССП

21 июля, 19:28, вопрос №5008461, Вадим Сергеевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли подать заявление об отмене заочного решения, не получив его на руки?

Можно ли подать заявление об отмене заочного решения раньше, чем получу это решение? Так как решение вынесено 15 июля и до сих пор мне не направлялось (из личного кабинета на сайте Почты России). К судье утрачено доверие, так как нарушает все, что можно. Видела ее решения по другим делам и она там ссылалась, что информация размещается на сайте суда и это тоже она считает надлежащим извещением.

21 июля, 16:11, вопрос №5008332, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Может ли бывшая жена претендовать на субсидию мужа, если в нее включен ребенок от первого брака?

Добрый день.Муж получил субсидию.У него это мы вторая семья.Есть ребенок от боевого брака,который Включен в субсидию.может ли бывшая жена отсудить эти деньги?Ей давать их не хочу.Хочу положить ребенку на счет

18 июля, 08:45, вопрос №5006386, Алла, г. Владикавказ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Можно ли перевести выплаты военнослужащего на счет матери?

Здравствуйте, брат, заключил контракт с ВС РФ 24.04.2026. в мае получил только 500 тыс (Ульяновск 400 регион+100губернатор) уходил на бз 16.05. очень переживал не было на симке интернета, просил снять как придут. 3.06 официально БП. говорить в такой момент о деньгах тяжело надежды на возвращение брата нет. Но старый больной человек, убивается и по сыну и потому что, его везде обманули. Мне важно максимально помочь моему единственному живому родителю. Я написала в прокуратуру пришел ответ от командира части,что деньги придут на р/счет брата. Но на дополнительной банковской карте которую получила мама, исчезли деньги которые там были нельзя посмотреть историю. Я предполагаю, что она заблокирована и деньги придут на счет -депозит брата и будут лежать там, до признания брата погибшим. Можно ли добиться перевода денег на счет мамы? ( жены нет, сыну 27 лет)

15 июля, 11:17, вопрос №5004511, Лариса Воронцова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.