Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не возвращены денежные средства за неиспользованный билет

09.10.2017г. приобрёл через приложение РЖД билет. 10.10.2017г., более чем за 12 часов до отправления поезда обратился лично в кассу ЖД, где написал заявление о возврате билета и денежных средств мне на счёт. Сегодня уже прошло 27 дней, а возврата всё нет. Как быть? Спасибо. В приложении сканы билета и расписки.

rzd_ticket_1509863973246
.pdf
Расписка РЖД
.pdf

05 ноября 2017, 06:59, Тамара Константиновна, г. Сургут

РЖД

Андрей Казанцев

Юрист, г. Нижневартовск

Обратитесь по телефону в организацию, где брали и где сдавали билеты. Возможно Вы брали билет на сайте не РЖД, а только похожем. Тогда причины задержки объясняются правилами возврата денежных средств уже не только РЖД. На сайте есть информация по поводу сроков зачисления денег. Также поинтересуйтесь у Вашего банка про такие сроки с изложением Вашей ситуации. В основном все они устанавливают длительные сроки, чтобы их потом не нарушать. Сроки могут достигать 60 дней с момента отказа от поездки.

05 ноября 2017, 08:07

Похожие вопросы

Трудовое право

Даю письменное согласие на удержание денежных средств из заработной платы, организация отказывает мне и требует вернуть денежные средства в полном размере в течении суток

Потратил командировочные деньги 12000. Даю письменное согласие на удержание денежных средств из заработной платы, организация отказывает мне и требует вернуть денежные средства в полном размере в течении суток. В данный момент я физически это не могу сделать. Как мне поступить? Ржд

Вчера в 18:45, вопрос №4095981, Андрей, г. Ртищево

1 ответ

Банкротство

Фу не выплачивает прожиточный минимум уже два месяца, как вернуть мне денежные средства за оба месяца?

Вчера в 17:47, вопрос №4095923, Позднякова Евгения Сергеевна, г. Москва

1 ответ

Договорное право

В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств

Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.

22 апреля, 11:24, вопрос №4094030, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным

Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным причинам, тоесть приходят и продукты но есть возможность составить притензию по возврату денежных средств, магазин эту притензию принимает и выполняет, по итогу у тебя бесплатные продукты

22 апреля, 09:26, вопрос №4093782, иван, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Нет ни какова ответа ни звонка и тем более не поступили денежные средства

Здравствуйте! Отправил заказным письмом досудебную притензию с независимой экспертизой автосалону с реквизитами банковского счета! Прошло 10 рабочих дней с момента вручения письма! Нет ни какова ответа ни звонка и тем более не поступили денежные средства! Что делать в такой ситуации?

22 апреля, 02:09, вопрос №4093490, Андрей, г. Москва

3 ответа