8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращены денежные средства за неиспользованный билет

09.10.2017г. приобрёл через приложение РЖД билет. 10.10.2017г., более чем за 12 часов до отправления поезда обратился лично в кассу ЖД, где написал заявление о возврате билета и денежных средств мне на счёт. Сегодня уже прошло 27 дней, а возврата всё нет. Как быть? Спасибо. В приложении сканы билета и расписки.

  • rzd_ticket_1509863973246
    .pdf
  • Расписка РЖД
    .pdf
, Тамара Константиновна, г. Сургут

Обратитесь по телефону в организацию, где брали и где сдавали билеты. Возможно Вы брали билет на сайте не РЖД, а только похожем. Тогда причины задержки объясняются правилами возврата денежных средств уже не только РЖД.  На сайте есть информация по поводу сроков зачисления денег. Также поинтересуйтесь у Вашего банка про такие сроки с изложением Вашей ситуации. В основном все они устанавливают длительные сроки, чтобы их потом не нарушать. Сроки могут достигать 60 дней с момента отказа от поездки.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста что это значит что это мне отказали в возврате денежных средств?
УСТАНОВИЛ: Рассмотрев доводы заявителя, Судебный пристав-исполнитель признает обстоятельства, изложенные в заявлении (ходатайстве), не подлежащими удовлетворению в связи с тем, что Налоговый вычет не входит в перечень доходов, которые пристав не вправе арестовывать и за счет которых нельзя взыскивать долг. . В ходе исполнительного производства были вынесены (поступили) документы: Заявление должника о возврате излишне удержанных (перечисленных) денежных средств (7375481010, вид документа: I_REQ_SPI_RETURN_DEBT) от 19.05.2026 исполнитель: Судебный пристав-исполнитель Черняева Алина Михайловна. На основании изложенного, руководствуясь ст. 14, ст. 64.1 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» , ПОСТАНОВИЛ: 1. В удовлетворении заявления (ходатайства) Сявкаевой Оксане Александровне отказать. Скажите пожалуйста что это значит что это мне отказали в возврате денежных средств? Была ситуация мне на карту прислали деньги налоговые вычеты их сняли приставы списали долг написала на госуслугах ходотайсво вот прислали ответ
, вопрос №4958142, Оксана, г. Саранск
Положена ли ему денежная компенсация за билеты и куда можно обратиться?
Сын ивалид детства, 22 года,сейчас находится на 3 группе, попал под сокращение на работе. Проживаем на Крайнем Севере. На лето выезжаем на большую землю. Положена ли ему денежная компенсация за билеты и куда можно обратиться?
, вопрос №4957033, Илона, г. Москва
Мой муж Нивинский Юрий Владимирович 08.05.1994г с декабря 2025г не получает денежные средства
Здравствуйте. Мой муж Нивинский Юрий Владимирович 08.05.1994г с декабря 2025г не получает денежные средства. Он мобилизован в 2022г в сентябре.
, вопрос №4956779, Екатерина, г. Москва
Банк дал ответ, что мошенечества не выявил и что они проверили счет ребенка ( а не счет получателя- мошенников) денежных средств зачислено не было
Ребенок под жестким воздействием мошенников( обман, угрозы, предположительно гипноз) положил денежные средств(через банкомат сфотографировал кьюар-код внес наличку, больше никаких действий не совершал) на счет мошенников. Сразу же обратились в полицию. Во время допроса уведомили банк о мошенничестве. Переслали переписку с мошенниками, кьюар- код через который был сделан платеж, талон уведомление из полиции, позднее постановление о признании потерпевшим . Банк дал ответ, что мошенечества не выявил и что они проверили счет ребенка ( а не счет получателя- мошенников) денежных средств зачислено не было. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4956276, Надежда, г. Воронеж
Здравствуйте, у меня МФО списало денежные средства с моей банковской карты за счёт долга другого человека, как можно вернуть денежные средства
Здравствуйте, у меня МФО списало денежные средства с моей банковской карты за счёт долга другого человека, как можно вернуть денежные средства
, вопрос №4956212, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 05.11.2017