Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать возврат денег от риелтора?
Здравствуйте! Сегодня заключил договор с риэлтором об аренде квартиры. Затем сразу же поехал смотреть квартиру, хозяйка должна была подъехать на место в течение часа. Когда я был уже на месте и позвонил хозяйке, она сказала, что вследствие таких-то обстоятельств приехать не сможет и пообещала показать квартиру завтра. У меня начались сомнения и переживания за то, что я и завтра могу не увидеть квартиры, а может быть, вообще. В таком случае возникает вопрос: могу ли я требовать возврата денег от риэлтора? Если да, то каким образом?
- 1509651229807-1971214411.jpg
Здравствуйте Денис.
Вы вправе отказаться от его услуг в одностороннем порядке, но при этом с условиями определенными заключенным с ним договором оказания услуг.
Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Добрый день.
Вам нужно, собственно, внимательно читать договор и найти там пункты о том, что исполнитель непосредственно должен вам по этому договору.
Как правило, в таких риэлторских договорах пишется сущая вода вроде предоставления консультации и оказания содействия в поиске жилья, но если есть за что зацепиться на предмет неисполненных обязательств, то можно требовать расторжения договора и возврата уплаченных денег
Смотря, что написано у Вас в договоре. Если этот момент в договоре прописан, то риэлтор обязан Вам эти деньги вернуть. Хотя возможно в договоре прописано, что риэлтор в этом случае вправе удержать часть выплаченных Вами ему денег за проделанную работу.
А деньги я вернуть не смогу? Ведь, кроме заключения договора, я никакой информации, никакой помощи не получал.