8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я приобрести товар по цене, указанной изначально в интернет магазине?

Добрый день!

Столкнулась с очень неоднозначной ситуацией.

Нашла в интернет-магазине постельное белье цена которого была 10 руб. за комплект. Конечно понятно, что эта цена не реальна. Но все же оформила заказ и после обработке мне позвонили из магазина и сказали что это ошибка и цена будет в 320 раз больше. Могут ли магазины так безнаказано выставлять цены, а потом озвучивать совершенно другую информацию (хоть и понятно что смешные), и имею ли я право купить товар по той цене которая указана на сайте?

  • 7895
    .png
  • 35454534
    .jpg
, Ольга, г. Москва

Советую обратиться в ФАС по недостоверной рекламе согласно

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017)Статья 5. Общие требования к рекламе

 
1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
2. Недобросовестной признается реклама, которая:
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;
4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;
3) об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Ольга!

Если на странице интернет-магазина не указано, что предложение не является публичной офертой, то значит они нарушают законодательство. 

ГК РФ Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).


 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от мебели, если товар еще не доставили?
Купила гостиную в магазине мебели. По приходу домой поняла,что размер не тот..Оплатила,но еще не доставили.. Могу ли отказаться от товара на данном этапе?
, вопрос №5025172, Вера, г. Лесной

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть товар из иностранного магазина Ozon через пункт выдачи?
Проблема с возвратом товара в иностранный интернет магазин ОЗОН. Купила на площадке ОЗОН плащ, который мне не подошел по размеру. Посылку получала на почте России. Продавец через сайт Озон согласился на возврат товара за мой счет. При этом указал адрес возврата в Польше. На почте России мне отказали в отправке данного товара в Польшу. При попытке отправить товар через СДЭК, стоимость доставки оказалась в 2 раза дороже товара. Могу ли я потребовать Озон принять товар к возврату через пункт выдачи и получить мои денежные средства
, вопрос №5024385, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли купить квартиру у отца за средства НИС и маткапитал?
Здравствуйте, могу ли приобрести квартиру у своего отца за накопленные средства нис+ капитал?
, вопрос №5023542, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь к ответственности за забор списанного товара и как сообщить о нарушениях директора?
Здравствуйте, я сотрудник магазина магнит и я уволилась от туда. Могут ли мне назначить какое-то наказание за то что директор разрешает забирать списанный товар и я его забрала . Но при этом я хочу сообщить о том что детектор списанное мясо хранит в холодильнике с мороженым и передаёт его 3 лицам и позволяет себе уходить в рабочей день с работы и приходить вечером для того , чтобы отметится , что она я ко бы провела весь день на работе ?
, вопрос №5021919, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить подлинность ссылки об акции в интернет-магазине?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пришла ссылка о ежегодной акции от Интернет магазинов? Это правда?
, вопрос №5020710, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.10.2017