На нашем сайте используются cookie-файлы, в том числе сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика. Подробнее в Политике в области обработки и защиты персональных данных и Согласии на обработку персональных данных при помощи cookie-файлов.

8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться с жалобой на интернет-мошенничество и обман покупателей?

Несколько дней назад наткнулся в инете на сайт " Интернет магазин Техника Market" и заказал в нем недорогой телевизор.Позавчера оплатил покупку по присланным реквизитам .Сегодня позвонил в магазин узнать о заказе.Назвал менеджеру номер заказа и после продолжительного молчания связь оборвалась.Мои последующие попытки дозвониться ни к чему не привели.Что мне делать? Дело даже не в деньгах - сумма небольшая, около 4 тысяч рублей, но как остановить мошенников?Заранее благодарен! А.Малков

, Александр, с. Хабары

Здравствуйте. Напишите заявление в полицию по ст. 159 УК РФ:

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Приложите документы об оплате какие у Вас имеются.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Обратитесь в дежурную часть отдела полиции. Возьмите с собой подтверждение оплаты и Ваш паспорт. В дежурной части Вас направят к сотруднику, которому Вы подробно изложите про произошедшее. В дальнейшем по Вашему заявлению будет проведена проверка. Если в ходе проверки будут установлены признаки преступления, то возбудят уголовное дело. 

1
0
1
0
Полина Тагильцева
Полина Тагильцева
Адвокат, г. Пермь

Добрый день! Указанная Вами сумма — достаточный ущерб для уголовной ответственности. Поэтому сумма не послужит основанием для отказа в возбуждении уголовного дела в дальнейшем и, соответственно, не послужит препятствием для приема заявления. 

1
0
1
0

Вам необходимо написать в полицию подробное заявление с изложением всех обстоятельств (времени, места, марки компьютера, деталей интернет-соединения, всего, что может быть полезно полиции) с приложением документов и необходимых материалов (в т.ч. скриншотов). При подаче заявления оставьте себе копию с отметкой и требуйте талон КУСП.

Не ходите в дежурную часть с одним паспортом, вас там просто будут отфутболивать. Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
На какие выплаты имеет право сестра погибшего участника СВО при отсутствии других родственников?
Я родная сестра погибшего на СВО, других родственников нет(родители умерли, а жены и детей нет)На какие выплаты я могу расчииывать и куда обращаться, кроме воинской части? Добрый день!!Я родная сестра погибшего на СВО,других родственников нет(родители умерли,а жены и детей нет)На какие выплаты я могу расчииывать и куда обращаться,кроме воинской части??
, вопрос №5058498, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Куда обращаться далее и как решить этот вопрос?
Сын 2007 года рождения поступил в институт и чтобы ему дали приписное он поехал в военкомат на Яблочкова .Там его заставили проходить мед.комиссию и психиатр отправил в психиатрическую больницу -лежать там и проходить обследование . Мы туда съездили и нам там сказали можете не проходить можете написать отказ и тп От института мы получили документ ,что учится и отсрочка до 2032 г.Он учится на первом курсе и принес в очередной раз он опять на Яблочкова и опять не приняли и отсрочку не дали ,сославшись на то,что вы должны обязательно пролежать в психиатрической и принести нам заключение . Просто треш какой-то извините . Что ему делать ? Сессия скоро и официально отсрочка есть от армии ,но не не принимают . Можно ли вообще написать отказ от госпитализации и чем это грозит ? Почему не принимают официальный документ ? Куда обращаться далее и как решить этот вопрос ?
, вопрос №5057960, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как ответить на необоснованную претензию клиента о наличии постороннего предмета в торте?
Ложная претензия клиента по возврату стоимости торта. С данной претензией не согласны. Досудебная претензия приложена с анонимизацией. Исполнитель работает один и попадание волоса в изделие исключено. Покупатель не представил ни фото ни видео инцидента. Покупатель в путался в показаниях в чате FlowWow относительно место обнаружения волоса, времени обнаружения и того кто обнаружил волос. FlowWow отклонил претензию клиента. Средства не были возвращены клиенту. История чата и сохранена (+ скрины). Клиент не вернул изделие назад, не сохранил образец волоса. Не проводил какие либо экспертизы. Единственное фото торта со стороны клиента (на котором нет волоса или повреждения) есть в чате и у нас. Как и куда ответить на данную претензию и что делать дальше? Мы не намерены возвращать деньги добровольно на данный момент, так как это открытый, бездоказательный потребительский шантаж и таким образом можно не платить ни за какие блюда / еду абсолютно везде, просто заявив что нашёл волос.
, вопрос №5057344, Даниил, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Куда обращаться при избиении и удержании человека на границе?
Добрый день, хотела бы проконсультироваться по поводу жалоб. С моим молодым человеком плохо обращались на границе, избевали и удерживали. Куда можно обратиться с такой проблемой и как помочь ему, ведь его сейчас снова увезли куда-то?
, вопрос №5057291, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Куда обращаться за региональными выплатами?
Здравствуйте. Бывший муж погиб на СВО. Я оформляю выплаты за нашу несовершеннолетнюю дочь (15лет). Мы с дочкой зарегистрированы в Москве постоянно. Б.муж зарегистрирован в Московская область г. Щелково , пгт. Загорянский. Уходил он на СВО по контракту из г. Тверь. Куда обращаться за региональными выплатами? В военкомате по месту нашего жительства сказали, чтобы за региональными выплатами обращались либо в Тверь , либо в Щелково. Дозвониться в центры защитника отечества этих городов невозможно, так как никто не отвечает на мои звонки…Вопрос в том, куда ехать узнавать, в Тверь или Щелково ? Информация в интернете очень разная и ничего не понятно.
, вопрос №5056375, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.10.2017