8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги по договору с риелторами и что нужно предпринять?

Здравствуйте. Искали квартиру, дозвонились до риэлторов. Пригласили к себе в контору, показали два варианта. Согласились посмотреть оба. Заплатили в общем 10 тыс руб. В заявке написали, какой нам район нужен, в пределах какой суммы. Заключили договор на оказание услуг. Сказали, будут уведомлять нас смс-ками о вариантах. Ездили, смотреть, первая квартира была в ужасном состоянии, по второй квартире вовсе не взяли трубку. В итоге прошло 2 недели, смс-кой были присланы 2 варианта (после постоянных звонков в агенство) ни по одной из них собственник не взял трубку. Как вернуть деньги?

  • QGIpMSRs9Cc
    .jpg
  • mXZkG5cuf50
    .jpg
  • EWkZDm-q3OM
    .jpg
, Вероника, г. Москва

Вероника, здравствуйте, указанный Вами договор является договором возмездного оказания услуг, в соответствии с положениями ст.779 ГК РФ: по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги, что Вами и было сделано. Указанные правоотношения подлежат общему нормативно-правовму регулированию положениями Главы 39 ГК РФ, и Закона РФ «О защите прав потребителей», При этом, согласно положениям ч.2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать потребителю услугу, пригодную для использования в соответствии с целями для которых приобретается услуга, то есть соответствующею обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Далее, согласно, положениям ст.469 и ст. 470 ГК РФ, а также ст.ст. 4, 6  Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан предоставить услугу надлежащего качества, таким образом, для возврата уплаченных Вами денежных средств необходимо готовить претензию и направлять ее в адрес риэлторов, шансов решить все без обращения в суд не много они есть, при желании могу подготовить для Вас такую претензию — пишите мне в чат, буду рад Вам помочь.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вероника, здравствуйте! Для возврата денег, Вам необходимо будет подать претензию риэлтору в связи с некачественным оказанием услуги. В случае отказа, или удовлетворения Ваших требований ука в претензии в неполном объеме, подавайте на них в суд!

Обращайтесь, помогу подготовить для Вас эту претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как оформить развод с депортированным мужем при наличии ребенка?
Здравствуйте. С иностранным мужем не живём уже два года. Недавно я узнала ,что он депортирован на пять. Я хочу оформить развод по быстрее,но недавно я родила ребенка, естественно,что по документам он мой муж,и записан он как отец. Как быстро разведки и что нужно для этого делать? Сейчас проживаю с отцом своего ребенка.
, вопрос №5010656, Клиент, г. Кириши

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой срок пребывания авто на иностранных номерах в Таджикистане?
Здравствуйте, а какой срок разрешённого нахождения авто 2013 года в Таджикистане? Допустим, если мы приедем и через 15 дней продлим срок. Сколько можно продлевать срок и что нужно делать по истечению срока? Мы сами граждане Таджикистана, хотим ездить с российскими номерами без растаможки.
, вопрос №5008971, Rahmon, г. Одинцово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выехать из страны военнообязанному медику-фармацевту в период войны?
Можно ли уехать из страны в случае войны, если ты военно обязанный медик фармацевт? И что нужно сделать чтобы все таки уехать?
, вопрос №5007575, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отцу с инвалидностью оформить опеку над ребенком после смерти матери
Здравствуйте! Умерла мама, остался ребенок 2х месяцев. Отец хочет взять опеку над ним. у него есть инвалидность второй группы- постоянный доход. Ему будет помогать его мать, она имеет медицинское образование. Но отец ребенка живет на сьемной квартире. Родственники умершей мамы хотят забрать ребенка себе. что нужно предпринять, что бы ребенок остался с отцом.
, вопрос №5007138, Эвелина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как вернуть деньги за невыполненный ремонт, если нет договора?
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал». Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс. Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу. Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2017