8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат лежака для собаки, который порвала собака

Добрый вечер! Хозяйка зоомагазина. Вчера у нас купили лежак для собаки, посмотрели, померили. сегодня принесли его сдавать- собака его раскусила, порвала. Требуют вернуть деньги, тк говорят что ткань не для лежаков и вообще их должны были предупредить, что он прокусывается. ткань лежака-бязь, производитель- Россия. по швам и прочему заводского брака нет. Можем ли мы отказать в возврате, и если да, то с ссылкой на что?

26 сентября 2017, 14:45, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Петров
Дмитрий Петров
Юрист, г. Москва

Если вы откажете в возврате товара, то покупатели могут подать в суд. Если они докажут что вы не правы, что товар некачественный, то вам придется платить еще штраф.

26 сентября 2017, 15:06
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Константин Вечерский
Константин Вечерский
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Вы предоставили все сведения о товаре- бирка была? Материал, можно ли стирать? Инструкция производителем была приложена?

Товар был изготовлен согласно ГОСТ или ТУ?

Получите дополнительную консультацию в клубе собаководства — они наверняка владельцам собак дают консультации о том, каким должен быть лежак для собаки.

Пока вижу вину самих покупателей, но доказывать отсутствие вашей вины — ваша обязанность.

26 сентября 2017, 16:11
0
0
0
0
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Административное право
Мою собаку убила охотничья собака, которая гуляла с хозяином без поводка и намордника
Здравствуйте! Мою собаку убила охотничья собака, которая гуляла с хозяином без поводка и намордника. То, что это охотничья собака хозяин сказал сам, а так же назвал свою фамилию. Я подала на него в суд ( собрав все документы), ответчик в суде всё отрицает, не желая брать ответственность за свою охотничью собаку. Что мне можно предпринять?
08 июля, 14:53, вопрос №3066421, екатерина, г. Екатеринбург
2 ответа
Административное право
Я хозяйка собаки которая моя собака укусила, а теперь та хозяйка просит с меня деньги она имеет право?
Моя собока укусила другую собаку мы оба хозяина были рядом.. Я хозяйка собаки которая моя собака укусила, а теперь та хозяйка просит с меня деньги она имеет право?
12 мая 2020, 09:37, вопрос №2769263, Римма, г. Казань
1 ответ
Уголовное право
Как правильно поступить, если девушку с маленькой собакой покусала бойцовская собака?
Девушку с маленькой собакой покусала бойцовая собака. Прибыл наряд, собаку поймали передали в спецприемник, так вот начнем сначала, полиция опрашивала свидетелей, записывали в блокнотик, а в деле уже не было ни слова про свилетельские показания, сам участковый котлрый ведет дело так и заявил " я возиться не хочу и не буду, по истечении 10 дней дело передается в ажминистрацию" , сам назначил встречу на 10 тый день и не пришел. Так же в самом приемнике даже не знали что эта собака покусала человека, подскажите как быть в такой ситуации, искать хозяина они не стали, взымать ущерб не ского
06 апреля 2020, 05:45, вопрос №2734185, павел, г. Тюмень
3 ответа
Гражданское право
Как взыскать ущерб с хозяина собаки, покусавшей мою собаку, которая впоследствии умерла?
Добрый день.Мою собаку чихуахуа покусала собака Хаски. Хаски была без намордника. Выхватила с рук мою собаку. через 2 дня мой малыш умер...как составлять заявление , что писать. Как требовать моральную компенсацию?
23 апреля 2018, 19:10, вопрос №1976358, Алина, г. Выборг
1 ответ
Гражданское право
Как подать в суд на хозяев собаки, которая порвала мою собаку, перенесшую в результате 2 операции?
28 апреля 2017 г. Я выгуливала свою собачку и на нас набросился доберман. Я обратилась в травмпункт, собаку отвезли на лечение в ветеринарку, все зафиксировали. У собаки было две операции. Хочу подать иск в суд, какой пакет документов должен быть, для предоставления в суд? В отдел полиции обращались, хозяевам добермана будет выписан штраф, на этом все. А хозяин с доберманом, как гуляли без поводка и намордника, так и гуляют, ещё и матом с нами разговаривают. Все зафиксировано на видео и фото! Очень переживаем, что теперь повредят машину, стоящую во дворе. Все сошло до угроз с их стороны.
21 мая 2017, 01:06, вопрос №1642302, Анна, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Дата обновления страницы 27.09.2017