Консультируйтесь с юристом онлайн

692 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
692 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Товар ненадлежащего качества

В магазине Связной был приобретен видеорегистратор. Купленный мною товар оказался ненадлежащего качества.Менеджером магазина было принято решение о проведении проверки качества (экспертизы). Мною было заполнено заявление на проведение проверки качества в 10дневный срок.

на время проверки качества в предоставлении товара, обладающего такими же основными потребительскими свойствами мне было отказано. Правильно ли это.

14 Августа 2013, 13:53, вопрос №175796 Ирина
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ирина
    Юрист, г. Ставрополь
    Общаться в чате

    Уважаемая Ирина!

    В соответствии с п.2 ст. 20 Закона РФ «О зашите прав потребителей» безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет, изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны на время ремонта товара.Обязаность предоставить товар на время проведения эксперизы законом не установлена,  отказ правомерен.

    14 Августа 2013, 14:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.