8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Как отказаться от кредитного договора

3 дня назад заключила договор с фирмой Блюлин на получение процедур на аппарате. Это моя большая ошибка.Пришла домой и "протрезвела". Для меня сумма очень большая, да и все это обман. Хочу расторгнуть договор, как это правильно сделать? Они быстренько заключили кредитный договор с банком. Я так понимаю деньги они получили, я теперь должна платить банку. Я у них прошла 3 бесплатных процедуры и на последней не дав мне опомниться быстро заключили договор на 96 тыс. И взяли генетический тест, который как они сказали стоит 15000, но входит в эти 96 тыс. Как мне теперь с ними расторгнуть этот договор?

Показать полностью
  • 15044530851301386690434
    .jpg
  • 15044554323971222564492
    .jpg
Уточнение от клиента

Документ, который они со мной заключили называется акт приёма передачи абонемента

Уточнение от клиента

Я так поняла, что мне нужно завтра прийти в эту фирму и написать заявление на возрат денег. Они с меня вычтут эти 15 000? И наверное мне самой нужно закрыть кредит в банке, а от фирмы требовать чтобы они вернули деньги на мою карту?

Уточнение от клиента

Я так и не поняла. Мне погасить самой досрочно кредит или ждать когда его погасит ооо кристалл? И в какие сроки он его должен погасить? Он же вычтет из той суммы 15000 за тест наверное?

Уточнение от клиента

Ну а если сумма 15000 не указана в акте, разве они могут требовать её возврата? Есть только лист ознакомления что я уведомлена о стоимости теста и всё

Они так могут сказать что тест 96 тыс. стоит и я всё равно от них не отделаюсь

, Ольга, г. Омск
Людмила Андреева
Людмила Андреева
Адвокат, г. Великий Новгород

Здравствуйте Ольга!

Вам нужно написать заявление о письмо  договора в эту фирму в двух экземплярах (один забрать себе с вхдящим номером) на основании ст.ст. 31,32 Закона о защите прав потребителей, Если не будут брать, отправляейте заказным письмом с уведомлением о вручении. И срочно обращайтесь с письмом в банк о расторжении кредитного договора. 

0
1
0
1

Ольга, он может называться как угодно «акт приема-передачи абонемента» или еще как-то, но юридически это — договор!

1
0
1
0
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте, Ольга!

У Вас заключен  с ООО «Кристалл» договор возмездного оказания услуг, от которого Вы имеете право в любое время отказаться.

Как указано в ст. 782 Гражданского кодекса РФ:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Такое же право предусмотрено  и в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вам необходимо подать в ООО «Кристалл» в письменной форме уведомление об отказе от договора с требованием перечисления неиспользованной Вами суммы за часть тех услуг, которые Вам ещё не оказаны, в банк.

1
0
1
0

Документ, который они со мной заключили называется акт приёма передачи абонемента

Ольга

Из акта приема-передачи абонемента следует, что заключен договор возмездного оказания услуг. А абонемент предоставляет право получить услуги (пункт 3 Акта приема-передачи абонемента).

И срочно обращайтесь с письмом в банк о расторжении кредитного договора.

Андреева Людмила

А вот оснований для расторжения кредитного договора нет.

Исполнитель (ООО «Кристалл») должен вернуть деньги, полученные им от банка, в банк во исполнение обязательств заемщика по кредитным обязательствам.

А до того заемщик (наш клиент — Ольга) должен исполнять свои обязательства по кредитному договору. Увы, по-другому никак.

0
0
0
0

А вот если исполнитель услуг (ООО «Кристалл») в срок, обозначенный в уведомлении о расторжении договора (или в срок, указанный в договоре, если помимо акта есть ещё и договор), не вернет денежные средства в банк, то начисленные с этого момента проценты по кредиту будут являться Вашими убытками, и Вы вправе потребовать от ООО «Кристалл» возмещения Вам этих убытков. А пока проценты по кредиту являются, к сожалению, Вашим бременем.

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга! Здравствуйте! Однако, пункт 3 акта приема- передачи абонемента просто «отдельно заслуживает внимания». Учитывая, что на Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» смело вручайте или направляйте ценным письмом на ООО уведомление о расторжении.

Тоже и в кредитное учреждение.

Также советую по описанной ситуации обратиться с жалобой в органы прокуратуры (второй экземпляр в Управление Роспотребнадзора по региону).

1
0
1
0

Уважаемая Ольга! В дополнение к мнению уважаемых и профессиональных коллег, да и к Вашим уточнениям:

явно прикрепленный Вами документ не один. Скорее всего есть и кредитный договор между Вами и кредитным учреждением.

Соответственно, Вы и расторгаете оба договора.

Но очень важное значение имеет текст соответствующих уведомлений/заявлений о расторжении.

Важно и документальное обоснование трех бесплатных процедур.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Правильно ли я понимаю, что учловие о том, что наймодатель имеет право досрочно расторгнуть договор найма
Мною был заключён договор найма, сроком на 11 месяцев. В договоре есть пункт, что "собственник имеет право досрочно расторгнуть договор лишь по прошествии 6 месяцев...". В условиях договора так же было прописано, что нанимателя приобретает кухонный гарнитур в стоимость платы за найм. Гарнитур, в который хозяин включил плиту и мойку, установил мастер к середине четвёртого месяца, так как наймодатель изначально отказался от установки, а потом у мастеров не было времени или не подходящей цены для наймодателя. Через месяц после этого наймодатель потребовал расторгнуть договор, так как "есть такой пункт". На сколько я понял, односторонний отказ от исполнения договора не допускается, кроме определённых договоров. Одним из таких является договор найма и такое расторжение регулируется с 687, в которой перечислены случаи нарушения прав наймодателя нанимателем. И конституционный суд РФ в постановлении 23-п от 02.06.2022 постановил, что возможно включение дополнительных условий нарушений прав наймодателя нанимателем в договор. Правильно ли я понимаю, что учловие о том, что наймодатель имеет право досрочно расторгнуть договор найма через шесть месяцев, говорит лишь о том, что у него есть право на расторжение, но для такого расторжения, согласно ГК РФ и постановлению кс РФ должны быть нарушения его прав мной? То есть без причин, лишь на основании факта прошествии 6 месяцев он не имеет право расторгнуть срочный договор раньше времени?
, вопрос №4095955, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Банк после получения ИЛ и возбуждения на его основе ИП, предмет: взыскание основного долга плюс небольшой
Банк после получения ИЛ и возбуждения на его основе ИП, предмет: взыскание основного долга плюс небольшой суммы текущих процентов по валютному кредитному договору( ипотека) (сумма долга судом зафиксирована, проценты на просуженный долг судом не начисляются) продолжил начислять сверх решения суда проценты на просроченный основной долг(долг у приставов давный и пока не погашен). Вопрос: Законно ли начисление процентов на просроченный основной долг вообще(принимая во внимание что платяться банку проценты в составе аннуитетного платежа) и в частности после получения исполнительного листа ?
, вопрос №4093925, Руслан, г. Москва
Трудовое право
Может ли как-либо моя кредитная история попрепятствовать моему трудоустройству?
Добрый день! Меня зовут Полина. Я студент юридического университета. В ближайшее время хочу устроиться на работу по своему профилю, но есть некоторые опасения насчет процесса приема. У меня не очень хорошая кредитная история, к сожалению, по глупости своей брала давно микрозаймы, но погасила, также есть кредитная карта, которой активно пользуюсь сейчас и так же вовремя её закрываю. Может ли как-либо моя кредитная история попрепятствовать моему трудоустройству? Если нет, то как грамотно ответить на вопрос касаемо наличия этих микрозаймов. Спасибо.
, вопрос №4093245, Полина, г. Ульяновск
Налоговое право
В прошлом году продали квартиру, в налоговую необходимо отчитаться о продаже квартира в собственнности с
В прошлом году продали квартиру, в налоговую необходимо отчитаться о продаже квартира в собственнности с момента оплаты по дду с 2017 продана в 2023, на руках остались договор дду и кредитный договор с платежкой, но первоначальный взнос был оплатой наличными застройщику напрямую и этот чек утерян, как теперь доказать налоговой факт полной оплаты если не осталось этого чека и самого застройщика не существует больше ?
, вопрос №4092341, Ирина, г. Москва
Все
Добрый день Подруга развелась с мужем в ноябре 2023 года Во
Добрый день. Подруга развелась с мужем в ноябре 2023 года. Во время брака был заключён брачный договор, где написано , что квартира, купленная в браке на её имя, является её собственностью. Бывший муж не согласен с этим, и хочет подать иск в суд на раздел имущества. При этом в кредитном договоре он не идёт как созаемщик, там вообще нет его фамилии в договоре. Скажите, квартира будет разделена всё равно пополам или брачный договор не имеет никакой юридических прав во время развода?
, вопрос №4092177, Анна, г. Тольятти
Дата обновления страницы 03.09.2017