Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
500 ₽
Вопрос решен
Как отказаться от кредитного договора
3 дня назад заключила договор с фирмой Блюлин на получение процедур на аппарате. Это моя большая ошибка.Пришла домой и "протрезвела". Для меня сумма очень большая, да и все это обман. Хочу расторгнуть договор, как это правильно сделать? Они быстренько заключили кредитный договор с банком. Я так понимаю деньги они получили, я теперь должна платить банку. Я у них прошла 3 бесплатных процедуры и на последней не дав мне опомниться быстро заключили договор на 96 тыс. И взяли генетический тест, который как они сказали стоит 15000, но входит в эти 96 тыс. Как мне теперь с ними расторгнуть этот договор?
Документ, который они со мной заключили называется акт приёма передачи абонемента
Уточнение от клиента
Я так поняла, что мне нужно завтра прийти в эту фирму и написать заявление на возрат денег. Они с меня вычтут эти 15 000? И наверное мне самой нужно закрыть кредит в банке, а от фирмы требовать чтобы они вернули деньги на мою карту?
Уточнение от клиента
Я так и не поняла. Мне погасить самой досрочно кредит или ждать когда его погасит ооо кристалл? И в какие сроки он его должен погасить? Он же вычтет из той суммы 15000 за тест наверное?
Уточнение от клиента
Ну а если сумма 15000 не указана в акте, разве они могут требовать её возврата? Есть только лист ознакомления что я уведомлена о стоимости теста и всё
Они так могут сказать что тест 96 тыс. стоит и я всё равно от них не отделаюсь
Вам нужно написать заявление о письмо договора в эту фирму в двух экземплярах (один забрать себе с вхдящим номером) на основании ст.ст. 31,32 Закона о защите прав потребителей, Если не будут брать, отправляейте заказным письмом с уведомлением о вручении. И срочно обращайтесь с письмом в банк о расторжении кредитного договора.
У Вас заключен с ООО «Кристалл» договор возмездного оказания услуг, от которого Вы имеете право в любое время отказаться.
Как указано в ст. 782 Гражданского кодекса РФ:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Такое же право предусмотрено и в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Вам необходимо подать в ООО «Кристалл» в письменной форме уведомление об отказе от договора с требованием перечисления неиспользованной Вами суммы за часть тех услуг, которые Вам ещё не оказаны, в банк.
Документ, который они со мной заключили называется акт приёма передачи абонемента
Ольга
Из акта приема-передачи абонемента следует, что заключен договор возмездного оказания услуг. А абонемент предоставляет право получить услуги (пункт 3 Акта приема-передачи абонемента).
И срочно обращайтесь с письмом в банк о расторжении кредитного договора.
Андреева Людмила
А вот оснований для расторжения кредитного договора нет.
Исполнитель (ООО «Кристалл») должен вернуть деньги, полученные им от банка, в банк во исполнение обязательств заемщика по кредитным обязательствам.
А до того заемщик (наш клиент — Ольга) должен исполнять свои обязательства по кредитному договору. Увы, по-другому никак.
А вот если исполнитель услуг (ООО «Кристалл») в срок, обозначенный в уведомлении о расторжении договора (или в срок, указанный в договоре, если помимо акта есть ещё и договор), не вернет денежные средства в банк, то начисленные с этого момента проценты по кредиту будут являться Вашими убытками, и Вы вправе потребовать от ООО «Кристалл» возмещения Вам этих убытков. А пока проценты по кредиту являются, к сожалению, Вашим бременем.
Уважаемая Ольга! Здравствуйте! Однако, пункт 3 акта приема- передачи абонемента просто «отдельно заслуживает внимания». Учитывая, что на Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» смело вручайте или направляйте ценным письмом на ООО уведомление о расторжении.
Тоже и в кредитное учреждение.
Также советую по описанной ситуации обратиться с жалобой в органы прокуратуры (второй экземпляр в Управление Роспотребнадзора по региону).
Доброго вечера, как поступить если пристав прислал ИП по кредитному договору, хотя было предоставлены справки от банка для приставов что банк задолженностей не имеет все погашено. При получении ИП, мною был осуществлен звонок в отдел взысканий банка , где мне в очередной раз подтвердили что за мной задолженности нет . А ИП указан взыскателем этот банк
, вопрос №5000861, Елена, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
можете пробежаться по договору купли продажи авто и акта приема передачи. посмотрите пожалуста правильно ли оформлен документ и примут ли его в гибдд. Проблема в том, что за авто не выплачен кредит, вот поэтому в договоре мы берем займ у покупателя, для оплаты машины. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ И ЦЕЛЕВОГО ЗАЙМА
г. Город «____» ________________ 2026 г.
Гражданин(ка) [ВСТАВИТЬ: ФИО продавца полностью], паспорт: серия [] № [], выдан [ВСТАВИТЬ: кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [ВСТАВИТЬ: адрес регистрации], именуемый(ая) в дальнейшем «Продавец» (он же «Заемщик»), с одной стороны, и
Гражданин(ка) [ВСТАВИТЬ: ФИО покупателя полностью], паспорт: серия [] № [], выдан [ВСТАВИТЬ: кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [ВСТАВИТЬ: адрес регистрации], именуемый(ая) в дальнейшем «Покупатель» (он же «Займодавец»), с другой стороны,
совместно именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО ЗАЙМА
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить в соответствии с условиями настоящего Договора следующее транспортное средство (далее — Автомобиль):
Марка, модель: [LADA Granta]
Год выпуска: [2023]
Идентификационный номер (VIN): [ВСТАВИТЬ]
Государственный регистрационный знак: [ВСТАВИТЬ]
Паспорт транспортного средства (ПТС / ЭПТС): серия [] № []
Пробег: [13417km]
1.2. Стороны подтверждают, что Автомобиль находится в залоге у [Экспобанк] в связи с невыплаченным кредитом Продавца по Кредитному договору № [__] от «» ________________ ________ г.
1.3. С целью снятия вышеуказанного обременения (залога) Покупатель (Займодавец) в день подписания настоящего Договора передает Продавцу (Заемщику) наличные денежные средства в качестве целевого беспроцентного займа в размере [ВСТАВИТЬ: сумма для банка, например 760 000] ([ВСТАВИТЬ: прописью]) рублей. Продавец обязуется направить данные заемные средства в полном объеме исключительно на погашение задолженности по Кредитному договору перед Банком для полного снятия залога.
1.4. Передача денежных средств, указанных в п. 1.3, оформляется отдельной распиской Продавца и, согласно ст. 41 и ст. 209 НК РФ, является выдачей заемных средств, в связи с чем не образует у Продавца (Заемщика) дохода, подлежащего обложению НДФЛ.
1.5. Продавец гарантирует, что до момента заключения настоящего Договора Автомобиль никому другому не продан, не подарен, в споре и под арестом (за исключением залога в Банке, указанного в п. 1.2) не состоит, а так же Продавец является единственным владельцем.
1.6. На момент подписания настоящего Договора Автомобиль находится в исправном техническом состоянии, кузов не имеет аварийных повреждений, дефекты лакокрасочного покрытия, кроме естественного износа, отсутствуют. Покупатель до подписания настоящего Договора ознакомлен, а именно:
- о наличии недостатка в работе силового агрегата (двигатель периодически «троит»)
- о необходимости последующей замены свечей зажигания.
Покупатель полностью ознакомлен с техническим состоянием Автомобиля, проверил его визуально и инструментально, претензий к техническому состоянию и внешнему виду не имеет и согласен приобрести Автомобиль с учетом указанных нюансов.
Продавец обязуется передать Автомобиль в утвержденном данным договором состоянии и сохранением комплектации.
2. ЦЕНА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОРЯДОК ЗАЧЕТА ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
2.1. Общая стоимость Автомобиля по настоящему Договору составляет 830 000 (восемьсот тридцать тысяч) рублей.
2.2. Оплата указанной в п. 2.1 стоимости Автомобиля производится Сторонами в следующем порядке:
Часть стоимости Автомобиля в размере 760 000 (семьсот шестьдесят тысяч) рублей оплачивается путем взаимного зачета встречных требований в соответствии с п. 2.3 настоящего Договора.
Оставшаяся часть стоимости Автомобиля в размере 70 000 (семьдесят тысяч) рублей передается Покупателем Продавцу наличными денежными средствами в день подписания Акта приема-передачи Автомобиля.
2.3. В момент подписания Акта приема-передачи Автомобиля (после официального снятия залога Банком) Стороны производят взаимный зачет встречных требований: обязательство Продавца по возврату целевого займа (п. 1.3) в размере 760 000 рублей прекращается в полном объеме, и одновременно с этим обязательство Покупателя по оплате общей стоимости Автомобиля (п. 2.1) признается исполненным в части 760 000 рублей. Таким образом, после выплаты остатка (п. 2.2) Покупатель признается полностью исполнившим обязательства по оплате Автомобиля, а Продавец — по возврату займа.
3. СРОКИ И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязуется:
Использовать целевые заемные денежные средства, полученные от Покупателя согласно п. 1.3 Договора, исключительно на закрытие автокредита.
Выдать Покупателю расписку о получении целевых денежных средств.
Погасить задолженность перед Банком в полном объеме в срок не позднее «____» ________________ 2026 года и предоставить Покупателю справку из банка в течение 1 рабочего дня с момента оплаты.
Обеспечить официальное снятие залога Банком и исключение сведений из Реестра залогов ФНП РФ в срок не более 10 (десять) календарных дней с даты полного погашения кредита.
В течение 2 календарных дней после снятия залога уведомить Покупателя, принять оставшиеся наличные средства согласно п. 2.1 и подписать Акт приема-передачи Автомобиля.
3.2. Покупатель обязуется:
Передать Продавцу сумму целевого займа (п. 1.3) в день подписания настоящего Договора.
Передать остаток стоимости (п. 2.1) в день подписания Акта приема-передачи и принять Автомобиль.
Вернуть расписку или утилизировать её в присутствии Продавца.
4. ПЕРЕДАЧА АВТОМОБИЛЯ И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
4.1. Фактическая передача Автомобиля осуществляется после полного снятия залога Банком и оформляется двусторонним Актом приема-передачи Автомобиля.
4.2. Право собственности на Автомобиль переходит к Покупателю с момента подписания Сторонами Акта приема-передачи Автомобиля и осуществления окончательного расчета (п. 2.1 и п. 2.2
, вопрос №4999617, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я брал кредит у Восточного банка в кредитном договоре на своём экземпляре в п. 13 обзначил подписью запрет передачи моих документов третьим лицам и организациям (справка центрабанка) также 25% от суммы кредита оплатил страховку (навязали). Центробанк отозвал лицензию у Восточного банка и я не мог платить далее, но с меня начал требовать погошения кредита Совкомбанк с которым он объединился. Я отказался платить третьим лицам. Совкомбанк подал в мировой суд по адресу моей прописки, но я предявил свой экземпляр кредитного договора и суд отменил Судебный приказ. Через два года Совкомбанк опять подал в наш Люберецкий горсуд и опять заочно и без моего ведома дав суду ложные показания выиграли суд. Мне за 70 и бегать по судам я не могу! Все документы я сохранил и хочу отменить повторный судебный приказ, и далее подать на возврат денег котрые с меня вычли. Вопрос: Могу я это сделать или нет? Моя почта: i.vlas795@mail.ru Если да то куда подъехать с документами? С важением Игорь.
, вопрос №4991455, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я подписал кредитный договор в банке простой электронной подписью, и отказался от него, ещё до получения денег на расчетный счёт, по периоду охлаждения, сотрудник в банке, сильно торопил меня, указывая на то, что выгодное предложение от банка может уйти, сославшись на период охлаждения, он не дал мне детально ознакомиться с кредитным договором, сказав не волнуйтесь дома детально ознакомитесь с ним, что-то не устроит, а меня не устраивали некоторые пункты без всяких проблем и объяснений, по периоду охлаждения у вас есть право(будет право), без объяснения причин автоматически расторгнуть договор до зачисления денежных средств, ни каких записей ни в банке ни в БКИ, ухудшение ваш кредитный потенциал и кредитный рейтинг с историей не будут, вот воспользовался периодом охлаждения до зачисления денежных средств и мне кредитный договор банк расторг, я обратился, для его расторжения в клиентскую службу поддержки банка по телефону, в сухом остатке получил запись и в банке и БКИ примерно следующего содержания -договор завершённый по причине отказа клиента от договора и всё по нулям, я же предполагал, что договор кредитования, вообще в период охлаждения если от него отказаться и тем более если денежные средства не зачисляются кредитуемому банком должен был вообще не вступить в законную силу, для этого и даётся период охлаждения предполагающий отсрочку для вступления кредитного договора в законную силу, в банке поясняют, что период охлаждения распространяется, только на материальную часть, сотрудник банка общаться со мной не хочет, встал в глухую не применимую позицию, руководство отделения на его стороне.
Теперь при Я подписал кредитный договор в банке простой электронной подписью, и отказался от него, ещё до получения денег на расчетный счёт, по периоду охлаждения, сотрудник в банке, сильно торопил меня, указывая на то, что выгодное предложение от банка может уйти, сославшись на период охлаждения, он не дал мне детально ознакомиться с кредитным договором, сказав не волнуйтесь дома детально ознобще не вступить в законную силу, для этого и даётся период охлаждения предполагающий отсрочку для вступления кредитного договора в законную силу, в банке поясняют, что период охлаждения распространяется, только на материальную часть, сотрудник банка общаться со мной не хочет, встал в глухую не применимую позицию, руководство отделения на его стороне.
Теперь при оформлении на новый кредит в этом и других банках мне вежливо отказывают, Прошу хоть что-то разъяснить, Это было в Альфа Банке.Ваша система требует указать Свой номер телефона, а это значит, что юристы будут мне навязывать свои платные услуги, мне нужна только именно бесплатная консультация, оплатить услуги юриста не смогу, нет средств, телефон даю вымышленный, чтоб зарегистрироваться.Обращайтесь ко мне Иван(вымышленное)..Я инвалид 2-й группы опасаюсь за свою безопасность, т.к.не знаю что вы за организация и кто у вас работает, извините, ответ только на электронную почту.
, вопрос №4989057, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ольга, он может называться как угодно «акт приема-передачи абонемента» или еще как-то, но юридически это — договор!