8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подстраховаться от очередного возврата и имеем ли мы право на какие-то компенсации?

Здравствуйте. Я обращаюсь как представитель магазина мебели. Заказчица оформила у нас договор на мебель. В перечень мебели входит диван. В первом варианте договора был указан определенный диван. На следующий день она звонит и говорит, что отмените этот диван и замените на другой. Хорошо. Мы заменили на другой. Расцветку дивана она выбирала по фото. В итоге диван изготовили и доставили к Заказчице. Её не устроил цвет оббивки дивана. Она представляла по другому. Опять мы пошли на встречу. Забрали этот диван. Выставили его на продажу в магазине. Она выбрала третий диван. Заказали. Как подстраховаться от очередного возврата и имеем ли мы право на какие-то компенсации.

Показать полностью
, Татьяна, г. Семилуки

В вашем случае всё предельно просто: любую заявку, в том числе, дополнения разного рода, следует оформлять письменно. И только так. В этой заявке должны быть прописаны все существенные условия, включая цвет, форму, и материал изделия. Тогда вы избежите тех проблем, которые у вас возникают. Найдите грамотного юриста и пусть он вам составит проект договора на производство мебели с учетом тех сложностей, с которыми вы сталкиваетесь сейчас. Успехов вам!

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Семилуки

В договоре указан цвет- СЕРЫЙ. Но она говорит, что думала,что он светлее будет и скорее бежевый. И этот серый не подходит к ее стенам.

Если визуально это — сырый цвет, то вопрос об оттенках это, скорее, тема эстетически-дизайнерского диалога, нежели правового. То, о чем думала ваша клиентка — это её сложности. Важно то, что она заказывала. Если бы в договоре был указан конкретный цвет, например антрацитово-серый, или серо-зеленый, то это одно дело. Но у вас ведь указан просто серый цвет. Покупатель обязана была (исходя из добросовестности) добиться от вас образца ткани для его оценки. А так, мы имеем то, что имеем: она недовольна, вы в убытке и всем плохо. Правильно составляйте договор (заявку, наряд, заказ)… Всего доброго вам! 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право работодатель удерживать зарплату за пропавшие цветы?
Здравствуйте, я бы хотела узнать имеет ли право работодатель высчитывать зарплату за то что ты на раьоте не досмотрел за цветами и они пропали?
, вопрос №4969624, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право задерживать срочника в армии, если его отправляют в караул? Такая ситуация, что до дембеля остался месяц
Имеют ли право задерживать срочника в армии, если его отправляют в караул? Такая ситуация, что до дембеля остался месяц, а срочник ждёт отправку в караул в чужой части в командировке уже больше чем месяц. Караул сначала то отменили, сейчас вроде опять он будет, но ничего не ясно, так как сейчас парень и прапор этой части ждут приказ, что делать дальше. И ждут они больше месяца. Дембель у парня через месяц, караул будет длиться около 20 дней, а ехать туда и обратно в свою часть - больше двух недель. Имеют ли в таком случае задержать срочника, выходит, минимум на неделю в армии?
, вопрос №4968322, Алина, Алматы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право мой муж на часть денег от продажи квартиры, доставшейся мне в наследство?
Здравствуйте. Я получила в наследство квартиру и хочу ее продать. Хотела бы получить консультацию и уточнить у Вас несколько вопросов. 1. Если я куплю новую квартиру, и оформлю ее пополам с совершеннолетней дочерью (то есть 2 собственника, я и дочь), может ли мой муж (отец дочери) претендовать на мою долю в квартире в какой-либо ситуации? 2. Может ли мой муж претендовать на долю в новой квартире, если она будет целиком оформлена на дочь (но куплена на деньги от продажи моего наследства)? 3. Имеет ли право мой муж на часть денег от продажи квартиры, доставшейся мне в наследство?
, вопрос №4967546, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право арендодатель требовать оплаты аренды, даже если я отказываюсь от нее?
Здравствуйте, Подписан договор аренды нежилого помещения для комерческой деятельности, с внесением обеспечительного платежа. К договору идут 2 приложения. Одно из них акт приема передачи помещения. Тоже подписан, но даты на акте проставим в момент просмотра и передачи помещения. Как только появился доступ в помещение, осмотр произведен, принято решение о отказе в аренде. О этом арендодатель уведомлен. Вопрос 1. Является ли договор завершенным? Вопрос 2. Если нет. То могу ли я требовать вернуть обеспечительный платеж обратно. При условии, что в договоре прописан не возврат обеспечительного платежа? Вопрос 3. Имеет ли право арендодатель требовать оплаты аренды, даже если я отказываюсь от нее? Спасибо.
, вопрос №4965790, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли работодатель выплатить компенсацию при увольнении в случае несоответствия должности?
Добрый день. Работодатель понижает с должности начальника отдела до менеджера с понижением в заработной плате, обосновывая это несоответствием в должности. Такой вопрос - если я не согласна подписывать соглашение о понижении, работодатель обязан мне выплатить какую-то компенсацию при увольнении?
, вопрос №4964164, Ирина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.08.2017