Был куплен электрический чайник, вскоре он сломался и его сдали в магазин, там был выписан чек о приёме, который был утерян. Можно ли как - то вернуть чайник или деньги? Продавец сказал, что это невозможно.
Здравствуйте, Анна. Можно. Чек — не единственное доказательство приобретения товара именно у данного продавца. Отсутствие чека не предоставляет продавцу права отказаться от возврата оплаты, если товар оказался некачественным. Обращайтесь письменно к продавцу
У вас нет никаких доказательств ыакта покупки и факта ее возврата. Обратитесь письменно с заявлением на адрес администации торгового предприятия. Возможно аам пойдут навстречу — это все таки не столь серьезная покупка
