Взяли новые детали от компьютера на диагностику, не отвечают на мои телефонные звонки и сообщения. Одним словом "кинули"

Здравствуйте. Что делать?

Я по объявлению вызвал мастера для сбора комплектующих для компьютера. Мастер приехал на дом, собрал все комплектующий в системный блок, после заявил, что компьютер не запускается, по его словам заводской брак какой то детали, нужна диагностика. В домашних условиях он сделать не может, нужно забрать и завезти в их сервисный центр.

Я согласился, он выписал мне документ, что взял детали на диагностику, поставил свою печать. И ВСЕ пропал!!!

На телефон не отвечает, на смс тоже. Узнал его домашний телефон (по его реквизитам в договоре) позвонил. Он ответил, я спросил почему он не выходит со мной на связь?.. Где мой компьютер? если не отдадите напишу на Вас заявление. Он положил трубку и все тихо, так и не выходит на связь......

ЧТО ДЕЛАТЬ????

Показать полностью

13 июля 2017, 20:38, Александр, г. Москва

Виктория Борисова

Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

поставил свою печать.
Александр

он работает в фирме/ ИП?

В таком случае, можете направить претензию и параллельно обратиться с заявлением в полицию.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Попробуйте ещё раз дозвониться и записать на диктофон.

13 июля 2017, 20:50

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Что делать, если игнорируют обращения по поводу хищения имущества и наследства?

Здравствуйте, украли деньги, имущество, наследственные дела из-за рубежа и меняли ДНК-тест из-за родственников из Ирана и Омана, замешаны ФСБ, УСБ, полиция РТ, и другие. Минфин, ГУЭБИПК, генпрокуратура и ск не выдают справку о переводах, имуществе, наследственных делах из-за рубежа и игнорируют потому что еще подозреваемые губернатор Минниханов . Час мне блокируют и фильтруют звонки и сообщения, почту , емейл чтобы я не связался ни с кем, и говорят что я здесь не живу, фабрикуют дела и документы, может вы передадите в Москву что происходит?

24 августа, 18:38, вопрос №5028562, Айдар, г. Нижнекамск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как подать жалобу на оператора связи МТС при отсутствии обратной связи?

Как написать жалобу на операторов МТС хотелось бы их как то раскачать не отвечают совсем на звонки и нет чата Как написать жалобу на операторов МТС хотелось бы их как то раскачать не отвечают совсем на звонки и нет чата куда то его спрятали деньги дерут за инет а общения по вопросам просто никакого включат музыку и слушай его целый день

23 августа, 22:04, вопрос №5028031, Никитин Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Что делать, если пришло сообщение о снятии с миграционного учета по 109-ФЗ?

Здравствуйте, Моя приложение амина приходит сообщение Вы сняты с миграционного учёта 109 ФЗ, Хотел узнать что нужно сделать.

23 августа, 08:43, вопрос №5027713, Нуртилек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как развестись с мужем, если он не выходит на связь и его местонахождение неизвестно?

Как развестись с мужем который не выходит на связь и игнорирует, не живем вместе пол года, на сообщения/звонки не отвечает, местонахождение его не знаю, совместно нажитого имущества и детей у нас нет

23 августа, 01:51, вопрос №5027671, Арина, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Можно ли заключить брачный договор, чтобы взять семейную ипотеку при наличии созаемщика?

Здравствуйте, стала созаемщиком по ипотеке у тети в 2025 году, тогда ещё не вышел закон о том что в одни руки ипотека положена в семье Теперь наша семья не может взять семейную ипотеку, так как льгота уже была отдана Можем ли мы прийти к нотариусу и заключить брачный договор вот такой?? брачный договор: 1. Вы с мужем идете к нотариусу и оформляете брачный договор. 2. В нем фиксируете, что «донорская» ипотека Сбера — это только ваш долг, а муж к нему отношения не имеет. 3. После этого ваш муж сможет пойти в банк и взять льготную ипотеку на себя (вы в его сделке участвовать не будете).

22 августа, 23:23, вопрос №5027639, Арина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.