В течение какого срока должны вернуть деньги, при расторжении договора с переплатой?

Я военнослужащий, нахожусь на СВО. В феврале озон банк заблокировал мне счет вместе с деньгами. Были пополнения которые посчитали подозрительными, а именно выводы криптовалюты. Предоставил им справку что госслужащий и получаю зарплату ( подходит как 2ндфл ), объяснил происхождение этих транзакций, и 3 дня они что-то проверяли. Потом ответили что мне нужно предоставить заверенное у нотариуса заявление о расторжении договора с банком и заверенную у нотариуса копию паспорта. 3 месяца я пытался выбраться до единственного нотариуса, еле как получилось, и этот нотариус говорит что это бред какой-то а не заявление он таким не занимается. Не знаю что делать, не известно когда отпуск ждать, Хочу вернуть свои деньги с этого конченого банка. И ваще Готов начать войну с банком, и через суд требовать миллион долларов за неуважение к ветерану

Здравствуйте. Ситуация такая: купила на Авито брендовую куртку стоимостью 25 тыс рублей. В карточке товара указано было, что это оригинал. В переписке продавец так же утверждал, что оригинал. Куртку заказала, забрала, а дома все таки поняла, что товар - подделка. На это указывает множество несоответствий. Есть прям очевидное - неверная надпись на бирке. Написала продавцу, потребовала возврат средств. Получила естественно отказ. Он продолжил утверждать, что это 100% оригинал. Продавец также утверждает, что он физ лицо и не обязан ничего возвращать. Не знаю, действительно ли он физ лицо, но на его аккаунте множество завершенных объявлений с «оригинальными» вещами и есть канал в тг, где он их продает. Является ли это мошенничеством? Есть ли какие-то шансы вернуть деньги? Стоит ли обращаться в мвд? Есть скриншоты переписки и карточки товара, чек об оплате, и завтра будет вердикт экспертизы