Имеет ли право оператор МТС изменить мне тариф в одностороннем порядке без моего согласия?
Имеет ли право оператор МТС изменить мне тариф в одностороннем порядке без моего согласия?Куда мне обращаться и что мне делать т.к. тариф мне уже сменен?
Имеет ли право оператор МТС изменить мне тариф в одностороннем порядке без моего согласия?Куда мне обращаться и что мне делать т.к. тариф мне уже сменен?
С заявлением о неправомерной смене тарифа можно обратиться в местное отделением роспотребнадзора, т.к. данные отношения регулирует закон «о защите прав потребителей»
Игорь Николаевич, здравствуйте!
От достоверности информации о товарах, работах, услугах зависит правильность выбора во взаимосвязи со вкусами, потребностями, предпочтениями потребителя. Именно поэтому ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» возлагает на продавцов, производителей и исполнителей обязанность по своевременному предоставлению соответствующей информации, которая в обязательном порядке должна включать следующее:
Вышеперечисленные сведения могут доводиться до потребителя посредством технической документации, на соответствующих маркировках, этикетках, прилагаемых к товарам, иным способом, установленным для конкретных товаров, работ, услуг. При нарушении прав потребителя на предоставление ему достоверных сведений в отношении товаров, услуг, работ, он уполномочен отказаться от заключения договора, а, если договор уже заключен, расторгнуть его в одностороннем порядке и потребовать возврата денежных средств.
Игорь Николаевич, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!