164 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Не дает спокойно жить банк

Добрый день. Возникла такая ситуация, что ежедневно, не по разу нас звонят и достают коллекторы. у нас была просрочка кредита на 1 месяц, но в последующим мы все погасили и платим по условиям договора, никакихпросрочек. звонят коллекторы, требуют вернуть деньги, угрожают, посылают письма, что заморозят все наши доходы, в общем достают конкретно. При всем при этом мы ходили в банк, там у нас все отлично, справка о том что нет задолжности есть на руках. Как нам бфыть, помогите?

11 Августа 2013, 14:41, вопрос №167016 Ольга, г. Санкт-Петербург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Анатолий
    Старостенко Анатолий
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 275ответов
    • 88отзывов

    Здравствуйте, Ольга.

    Если все так как вы говорите, то у вас есть повод обратиться в суд на коллекторов.

    Но, необходимо изучение всех документов.

    Кто прав, кто не прав в данном случае сказать заочно трудно.

    Если есть желание, то в анкете имеются мои контакты, позвоните.

    С уважением, Анатолий Старостенко.

    11 Августа 2013, 14:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!
  • Юрист - Сергей
    Чабин Сергей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Добрый час, Ольга.

    В первую очередь вам нужно успокоиться.

    Может быть, произошло недоразумение. А может быть, ваша персональная информация досталась мошенникам.

    Если коллекторы свяжутся, объясните им ситуацию. Сделайте это ровно один раз, не больше. А дальше при попытках общения с вами ведите себя также, как если бы к вам приставали хулиганы в парке. Устраивайте скандал, вызывайте милицию, утверждайте. что ничего никому не должны. Не объясняйте в милиции все подробности про кредит. Говорите просто — никакого долга нет и не было.

    У коллекторов не только нет каких-либо особенных прав, наоборот, у них полномочия урезаны по сравнению с финансовыми организациями.

    И уж совершенно точно они не могу арестовывать счета, приходитьдомой и т.д. — это компетенция судебных приставов. Приставы действуют на основании исполнительного листа, а тот выдается после вступления решения суда в законную силу.

    В суд вас вызывали? Скорее всего, никакого суда не было.

    11 Августа 2013, 23:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть