Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каков срок рассмотрения претензии туристическим оператором?
Добрый день! Срок рассмотрения претензии туроператору - 10 календарных или рабочих дней? И если этот срок нарушен и ответа нет, то можно ли требовать неустойку и в каком размере?
, Виктор, г. Смоленск
Анна Десяткина
ДОбрый день, Виктор! Это календарные дни. Смотря что Вы указываете в претензии? но вообще неустойка считается со следующего дня неисполнения обязательств.
В претензии я ничего не пишу про неустойку. Могу ли я ее взыскать? В каком размере? и На основании каких статей закона?
Виктор, опишите конкретно, какие у Вас претензии к туроператору? Без этого ответить на Ваш вопрос не получится