Что делать продавцу, если он заполнил гарантийный талон, но покупатель отказался от товара?

Добрый день! Подскажите пожалуйста выход из такой ситуации: я, фармацевт, продавала тонометр и в последний момент клиент отказался от покупки. А я поспешила и уже оформила гарантийный талон. Следующему покупателю я уже не смогу отдать товар с неправильно оформленными документами. Что теперь делать? Я понимаю, что в данном случае это моя ошибка, но может быть как-то возможно поменять талон на незаполненный?

28 мая 2017, 11:54, Екатерина, г. Саранск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Что делать продавцу, если он заполнил гарантийный талон, но покупатель отказался от товара?
Екатерина

Добрый день!
Законодательством РФ вообще не предусмотрены такие документы, как гарантийные талоны, следовательно их и выдавать Вы не обязаны.
А относительно оформление нового гарантийного талона я бы посоветовал Вам обратиться к изготовителю данного товара.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!

29 мая 2017, 06:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Что делать продавцу при требовании возместить недостачу после ревизии?

Здравствуйте. Я работаю продавцом но сделали ревизию вышла большая сумма не достачи щас он хочет повышать эту сумму на меня что делать живу в Казахстане.

26 мая, 22:59, вопрос №4964141, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Чем опасно ограничение на регистрацию квартиры при покупке и можно ли его снять?

Здравствуйте! Планируем приобретать недвижимость на вторичном рынке. Нашли квартиру. "Пробили" ее на предмет проблем. Выяснили, что у квартиры есть "ограничение на регистрацию". Скажите, пожалуйста, чем это опасно для нас как будущих собственников объекта? Можно ли снять такое ограничение? Это должен делать продавец или покупатель квартиры? Заранее спасибо за ответ!

23 мая, 18:30, вопрос №4961243, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Правомерно ли требование дополнительной скидки 20% к уже сниженной цене товара?

Здравствуйте. В магазине магнит покупатель пришел на кассу с товаром,где ценник не соответствовал стоимости товара на кассе. Товар был продан покупателю по ценнику в торговом зале. Но в этот день действовала скидка 20% на ассортимент магазина. Товар был продан по цене ниже скидки,но покупатель требует ещё сделать ему скидку 20% Правомерны ли требования покупателя?

23 мая, 07:59, вопрос №4960833, Алла, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Что делать в этом случае: подавать в суд?

В магазине выявлена недостача в размере 140000 тысяч рублей работали 2 продавца после недостачи один продавец увольняется сперва договорились что он будет выплачивать деньги но договаривались в устной форме на данный момент продавец который уволился отказывается возвращать деньги! Что делать в этом случае: подавать в суд?

21 мая, 04:20, вопрос №4958620, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Что делать, если отправил квитанцию через Почту России?

Что делать не если квитанцию опустил в почту расии

19 мая, 08:30, вопрос №4956417, Паша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.