Как вернуть остаток суммы за не оказаные образовательные услуги?

Здравствуйте. Необходимо расторгнуть договор, на оказание платной образовательной услуги. Причина: меняется преподаватель и методика, которая нас теперь не устраивает. Необходимо вернуть сумму остатка, но в договоре есть пункт:

При расторжение данного договора по инициативе заказчика услуги считаются выполнеными в полном объеме, денежные средства возврату или перерасчету не подлежат. Что можно в этой ситуации сделать? На какие законы ссылаться, если нас не устраивает качество образования?

Очень все мутно, сейчас меняется руководство, и уходит наш преподаватель, а на его место ставят совершенно не компетентного человека.

Опять же по договору они имеют право менять состав группы, методику преподавания и педагогов без нашего ведома.

Показать полностью

L_ZamVUw85Y
.jpg

28 мая 2017, 11:39, Ксения, г. Калининград

Иван Иванов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Ксения, добрый день!

Упомянутый пункт договора можно признать недействительным в силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,

Также в силу п. 1 ст. 782 ГК Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг в любой момент

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

28 мая 2017, 12:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

И могут ли мне вернуть льготы если не будет вклада?

Я явлюсь ветераном труда регионального значения получала льготы но 2025 году мне перестали платить так как я имела вклад в банке . Законно ли это ? И могут ли мне вернуть льготы если не будет вклада?

02 июня, 12:50, вопрос №4971862, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Пенсионный фонд перечислил на карту пенсионера лишнюю большую сумму. Позвонила в ПФ ответили ,что они эту сумму не переч

Пенсионный фонд перечислил на карту пенсионера лишнюю большую сумму. Позвонила в ПФ ответили ,что они эту сумму не перечисляли. Хотя в распечатке банка указан ПФ как отправитель денег. Скорее всего произошла техническая ошибка. Может ли позже ПФ высчитать эти деньги

01 июня, 15:56, вопрос №4971085, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Мне предложили вернуть 20% от стоимости, хотя до спектакля еще месяц, есть ли возможность вернуть полную сумму?

Здравствуйте, Купила билеты на сайте https://teatrnatsii.ru/ перекупщиков, он первый выпадал в списке и я была уверена, что сайт официальный (не заметила надпись, что нет), по итогу разница в цене составила 5200р. Мне предложили вернуть 20% от стоимости, хотя до спектакля еще месяц, есть ли возможность вернуть полную сумму?

28 мая, 18:57, вопрос №4965709, Маша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать продавцу при требовании возместить недостачу после ревизии?

Здравствуйте. Я работаю продавцом но сделали ревизию вышла большая сумма не достачи щас он хочет повышать эту сумму на меня что делать живу в Казахстане.

26 мая, 22:59, вопрос №4964141, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли получать льготы на коммунальные услуги по нескольким основаниям?

Здравствуйте! Работаю в бюджетной сфере ,где положены коммунальные услуги,также являюсь матерью участника СВО,где тоже положены коммунальные услуги. Но не на работе и как мать участника СВО не получаю коммунальные услуги, потому что со мной проживает дочь,которая получает на своего сына коммунальные услуги,потому что его отец участник СВО.

26 мая, 07:22, вопрос №4963277, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.