8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги при возврате программы, если она еще не была активирована?

Добрый день!В Teletrade приобрел программу InvestPro,не открывал,не активировал.У партнера выяснилось,что программа себя не окупает и является убыточной.Как вернуть программу производителю и деньги за покупку?Спасибо.

, Вадим, г. Магнитогорск
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Вадим!

Добрый день! В Teletrade приобрел программу InvestPro, не открывал, не активировал.
Вадим

Т.е. Вы её даже не устанавливали?

И как Вы её приобретали? На диске, в онлайн-магазине?

Как вернуть программу производителю и деньги за покупку? Спасибо.
Вадим

Какие документы о «покупке» у Вас есть? Тут вся проблема в том, что «покупая ПО», по сути, Вы покупаете материальный носитель. А в отношении самой программы заключается лицензионное соглашение, которое обычно при установке можно прочитать.

0
0
0
0
Вадим
Вадим
Клиент, г. Магнитогорск

Добрый день!Программу не активировал,программа куплена в фирме TeleTrade,прислана в коробочке в форме банковской карты,деньги от покупки были сразу переведены в банк BP на счет фирмы господина Кожевникова,никакие документы пока не подписывались,кроме подтверждения платежа по выставленному счету из Сбербанка больше ничего нет.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?
, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4094708, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
, вопрос №4094703, Николай, г. Якутск
Алименты
Можно ли вернуть переплаченную сумму?
Муж платил алименты на двох детей. В апреле 2023 года, дочери исполнилось 18 лет. Выплаты алиментов до сих пор 33 процента. Что делать? Можно ли вернуть переплаченную сумму?
, вопрос №4094436, Карина, г. Москва
Наследство
Как вступить в наследство, если умерший не был нигде прописан?
как вступить в наследство, если умерший не был нигде прописан? в наследство передаётся машина
, вопрос №4093936, Дмитрий, г. Курск
Дата обновления страницы 23.05.2017