Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1000 ₽
Вопрос отозван
Возврат денежных средств от брокера Foreks. Филиал в Москве
Можно ли вернуть платеж если брокер слил депозит, нарушил заключенный договор?Перевод осуществлялся через банковскую карту Maestro. С момента конфликта прошло чуть более месяца. С момента перевода средств брокеру более 4 мес.
В первую очередь, выложите пожалуйста текст договора и поясните по поводу нарушения договора брокером.
По общему правилу (насколько я понимаю, это договор оказания брокерских услуг) — вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке при возмещении фактически понесенных расходов исполнителю.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если подробнее узнать что за нарушение и что об этом написано в договоре — можно будет сделать более точные выводы.
С уважением,
Роман Новиков
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, надо смотреть условия вашего договора, поскольку именно там будут прописаны условия совершения определенных действий брокера и его ответтственность. В данном случае срок исковой давности не прошел, если он некачественно оказал вам услуги по договору, то можете требовать возврата денег. Надо смотреть договор и разбираться.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг Позиции высших судов по ст. 779 ГК РФ >>> Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 779 ГК РФ 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Можно ли вернуть платеж если брокер слил депозит, нарушил заключенный договор? Перевод осуществлялся через банковскую карту Maestro. С момента конфликта прошло чуть более месяца. С момента перевода средств брокеру более 4 мес. Иван
Добрый день, Иван.
Нужно смотреть условия Вашего договора с брокером и понимать, что именно имеется ввиду под «слил», если брокер фактически похитил Ваши деньги, то в таком случае я бы рекомендовал по этому вопросу обратиться в полицию. Будет проведена проверка, брокер будет опрошен и далее Вам дадут ответ.
Если же речь просто о том, что он не возвращает Вам деньги и не выполняет свои гражданско-правовые обязательства, то в такой ситуации вопрос необходимо решать через суд.
Иван, я внесу ясность, в соответствии с N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» от 22 апреля 1996 г на Форекс с физическими лицами работают, не брокеры (брокеры работают с ценными бумагами по договору брокерскому обслуживанию, который вовсе не является договором возмездного оказания, а представляет собой договором поручения).
1. Брокерской деятельностью признается деятельность по исполнению поручения клиента (в том числе эмитента эмиссионных ценных бумаг при их размещении) на совершение гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и (или) на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, осуществляемая на основании возмездных договоров с клиентом (далее — договор о брокерском обслуживании).
В Вашем случае речь идет о форекс — дилере,
Статья 4.1. Деятельность форекс-дилера 1. Деятельностью форекс-дилера признается деятельность по заключению от своего имени и за свой счет с физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями, не на организованных торгах: договоров, которые являются производными финансовыми инструментами, обязанность сторон по которым зависит от изменения курса соответствующей валюты и (или) валютных пар и условием заключения которых является предоставление форекс-дилером физическому лицу, не являющемуся индивидуальным предпринимателем, возможности принимать на себя обязательства, размер которых превышает размер предоставленного этим физическим лицом форекс-дилеру обеспечения; двух и более договоров, предметом которых является иностранная валюта или валютная пара, срок исполнения обязательств по которым совпадает, кредитор по обязательству в одном из которых является должником по аналогичному обязательству в другом договоре и условием заключения которых является предоставление форекс-дилером физическому лицу, не являющемуся индивидуальным предпринимателем, возможности принимать на себя обязательства, размер которых превышает размер предоставленного этим физическим лицом форекс-дилеру обеспечения.
Форекс-дилер вправе осуществлять свою деятельность только после вступления в саморегулируемую организацию, Вам нужно уточнить аккредитован ли филиал и состоит ли иностранная организация в саморегулируемой организации.
Добрый день. Купил безиновую косилку в магазине, привез домой и обнаружил что в местах соединения карбюратора пропускает бензин. Обратился в магазин с целью замены товара на аналогичный либо возврат денежных средств. На что продавец заявил что обмен не возможен, а возврат средств через сервис. Сервис будет проводить проверку около 20 дней
, вопрос №4971990, Виталий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был заключен договор с онлайн-школой. В течении обучения я решила расторгнуть договор, мне прислали расчет, я с ним согласилась и подписала. Менеджер сказал, что возврат денежных средств произойдет в течении 10 дней, тоже написано в оферте ( при чем без указания рабочих или календарных).
Соглашение на расторжение было направлено 12 мая, на текущий момент вовзврат дс не произошел. Я написала на почту вопрос о возврате, на что мне пришел ответ " К сожалению, в школе сейчас финансовые трудности, проведем, как только сможем(( Очень надеюсь, что в течение следующей недели сможем погасить долг"
Данный ответ меня не устраивает, потому что обучение я брала в кредит и после расторжения нашего договора должен был быть расторгнут кредитный договор, но сейчас это все затягивается, а мне будет тяжело заплатить 25000 рублей по кредиту, от которого я решила избавиться. Именно поэтому я и расторгаю договор со школой, так как хочу вернуть денежные средства, которые мне сейчас так нужны.
Пени в оферте не прописаны, поэтому хотелось бы узнать могу ли я взыскать дополнительные дс со школы за просрочку возврата.
Я каждый день переживаю из за этого, мне приносит дикий дискомфорт. Я хочу вернуть свои деньги, закрыть кредитный договор и спать спокойно.
, вопрос №4967300, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. У меня ситуация с залогом. Я внесла залог за квартиру в сумме 20000 рублей компании Петербургская недвижимость, пока мы ожидали решение по ипотеке. Ипотеку одобрили и мы подали заявки во множеств банков на получение потребительского кредита для первоначального взноса. Так получилось, что все банки нам отказали или предложили варианты кредитные карты или сумму намного меньше запрошенной. От самой ипотеки мы не отказались, но в связи с такой ситуацией сделка не состоялась. Написала заявление на возврат денежных средств, прикрепив к письму скрины сообщений об отказе банков. На что мне пришел отказ. Менеджер мне посоветовала писать заявление снова с указанием, что при невозврате я обращусь с суд. Что можете мне посоветовать?
, вопрос №4965031, Виктория, г. Мамадыш
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Иван, уточните, пожалуйста: речь идет о брокере или все — таки форекс — дилере?
Иван, я внесу ясность, в соответствии с N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» от 22 апреля 1996 г на Форекс с физическими лицами работают, не брокеры (брокеры работают с ценными бумагами по договору брокерскому обслуживанию, который вовсе не является договором возмездного оказания, а представляет собой договором поручения).
В Вашем случае речь идет о форекс — дилере,
Форекс-дилер вправе осуществлять свою деятельность только после вступления в саморегулируемую организацию, Вам нужно уточнить аккредитован ли филиал и состоит ли иностранная организация в саморегулируемой организации.