8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что нужно для возврата оплаты за товар, от которого отказался?

Ситуация следующая: без договора и подписания счета поставил 80% суммы за товар, просто на реквизиты через сбербанк. Сейчас не могу найти остальные 20% ( не хочу, открылась непорядочность компании личного плана, но это так, для понимания). Что мне необходимо сделать, чтобы вернуть свои деньги, какие документы составить? Как отослать, в какой срок обязана компания дать ответ? Отправлял от частного лица.

И еще нюанс - после требования вернуть деньги компания говорит, что раз я оплатил, значит обязан получить и она вправе поставить товар даже без моего согласия, на 80% оплаченного - насколько это правомерно?

Буду крайне признателен за четкий порядок действий

Показать полностью
, Петр Щеглов, г. Москва

Добрый день!
Для того, что бы ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно, что бы Вы указали- о чём идёт речь? О покупке Вами, как физическим лицом или организацией?
Если Вы приобретаете товар, как физическое лицо, то отказать от товара Вы разумеется можете.

Тут вариантов несколько. Либо договор можно признать вообще не заключенным, так как не соблюдено существенное условие- не указан срок поставки предварительно оплаченного товара и потребовать возврат своих денег.

Либо же воспользоваться правом отказа от не поставленного товара(по правилам продажи товара дистанционным способом либо продажи товара по образцам). В этом случае обязаны будут возвратить деньги за вычетом понесенных транспортных расходов.

И в первом и во втором случае алгоритм следующий: подаете претензию организации с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!

0
0
0
0
Петр Щеглов
Петр Щеглов
Клиент, г. Москва

Частное лицо закупало у компании. Товар не был поставлен, компания ожидала остатка оплаты в 20%, но я отказался платить по указанным выше причинам. Теперь они говорят, что даже это не причина - они, дескать, могут поставить на оплаченную сумму (80%) без моего согласия. Насколько это правомерно? Договора нет, счета нет.

Насколько это правомерно?
Петр Щеглов

Это конечно не правомерно на основании вышеуказанных причин, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств,

Договора нет, счета нет.
Петр Щеглов

В этом и плюс, а именно в том, что не указан срок поставки- следовательно не соблюдено существенное условие договора, следовательно Вы имеете право требовать у них возврата денежных средств, так как Ваша сделка недействительна.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что нужно еще для того, чтобы выбор сделали в пользу штрафа?
Ситуация: давались деньги в особо крупном размере (около полумиллиона) дежурному врачу травматологу, который писал о заболеваниях, которых нет, для освобождения от армии. Он видимо делился с врачами, один из которых заключал мрт, другой делал рентген. О назначении денег я был в курсе, благодаря врачу получен был билет. Сейчас врачу грозит 291. ч.4 п. б за посредничество передачи денег в крупном размере. Меня привлекают по такой же статье. В связи с этим задаю вопросы. Есть ли возможность из этой статьи и части переквалифицироваться в 291 ч.3 или 159 статью. Явился я с повинной и во всем признался, в допросе указал, что знал на что даю и даю конкретно ему, однако следователи еще написали, что я знал, что он дальше передает должностным лицам и я об этом в курсе(я это уже подписал хотя это не так). Если этот дежурный врач травматолог окажется не должностным лицом и забирал деньги все себе, то можно ли переквалифицировать в другую статью. Второй вопрос, если признают 281 часть 4 пункт б, то можно ли надеяться на штраф: никогда не привлекался, даже административки нет, на учете нигде не состоял, явился с повинной, есть хорошие характеристики, закончил высшее образование, холост, до начала дела официально работал, деньги для оплаты большого штрафа имеются. Какая обычно судебная практика, какую ответственность скорее всего выберут? Что нужно еще для того, чтобы выбор сделали в пользу штрафа?
, вопрос №4944956, Григорий, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда жаловаться на отказ в выдаче льготных лекарств в аптеке?
В аптеке отказались выдавать льготные лекарства инвалиду, вернули обратно тетрадь с рецептами, так как не было какой то пометки вк (врачебная комиссия), я вернулась обратно в поликлинику, мне сказали подойти на следующий день. Пришла, забрала рецепты, отправилась в аптеку и опять та же история. Знаю, что нужно писать жалобу вот только куда, на кого и как?
, вопрос №4944799, Людмила, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при переквалификации лёгкого ранения в тяжёлое из-за осложнений?
Здравствуйте, получил ранение, поставили лёгкое ранение, после чего у меня открылся остеомиелит который привёл к реампутации 2 пальцев, и это уже тяжёлое ранение, что нужно делать и куда обращаться?:
, вопрос №4943820, Павел, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня такая ситуация, я владелец ПВЗ Озон И чисто случайно принял товар, которого мне не привезли
Здравствуйте. У меня такая ситуация, я владелец ПВЗ Озон И чисто случайно принял товар, которого мне не привезли. Что мне делать
, вопрос №4941347, Гафаров Рейнат, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте вопрос такой: служба безопасности магазина предъявляет мне не оплату товара, видео показали, и грозят большим штрафом, как на самом деле будет, подскажите пожалуйста?
Здравствуйте вопрос такой:служба безопасности магазина предъявляет мне не оплату товара ,видео показали,и грозят большим штрафом,как на самом деле будет , подскажите пожалуйста?
, вопрос №4940931, александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.04.2017