Что нужно для возврата оплаты за товар, от которого отказался?
Ситуация следующая: без договора и подписания счета поставил 80% суммы за товар, просто на реквизиты через сбербанк. Сейчас не могу найти остальные 20% ( не хочу, открылась непорядочность компании личного плана, но это так, для понимания). Что мне необходимо сделать, чтобы вернуть свои деньги, какие документы составить? Как отослать, в какой срок обязана компания дать ответ? Отправлял от частного лица.
И еще нюанс - после требования вернуть деньги компания говорит, что раз я оплатил, значит обязан получить и она вправе поставить товар даже без моего согласия, на 80% оплаченного - насколько это правомерно?
Буду крайне признателен за четкий порядок действий
Частное лицо закупало у компании. Товар не был поставлен, компания ожидала остатка оплаты в 20%, но я отказался платить по указанным выше причинам. Теперь они говорят, что даже это не причина - они, дескать, могут поставить на оплаченную сумму (80%) без моего согласия. Насколько это правомерно? Договора нет, счета нет.
Это конечно не правомерно на основании вышеуказанных причин, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств,
В этом и плюс, а именно в том, что не указан срок поставки- следовательно не соблюдено существенное условие договора, следовательно Вы имеете право требовать у них возврата денежных средств, так как Ваша сделка недействительна.