Срок ответа на претензию в досудебном порядке
я написала претензию в государственный университет
какие сроки рассмотрения? и в какой правовой норме они прописаны?
, Анастасия, г. Москва
я написала претензию в государственный университет
какие сроки рассмотрения? и в какой правовой норме они прописаны?
Здравствуйте.В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 дней
Ответ юриста ошибочный.
Регулируется Федеральным заком «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)
30 дней.