272 юриста сейчас на сайте
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проконсультировать
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

При каких условиях возможен возврат плойки для волос?

Добрый день! Покупатель купил плойку для волос в нашем магазине.

Мы магазин профессиональной косметики для мастеров.

Плойка российской марки, производится в Китае.

Этот бренд относится к наиболее бюджетному варианту.

Покупатель вернулась и хочет вернуть плойку по причине того, что у нее нагревается ручка и она не выпрямляет волосы.

Мы включили плойку на 30 мин., но дефекта не обнаружили.

Товар по нашему мнению соответствует своей ценовой категории.

Покупатель написала заявление на возврат.

Относится ли данный товар к технически сложному и к товарам личной гигиены?

24 Марта 2017, 15:48, вопрос №1583887
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ольга
7,0
Рейтинг Правовед.ru
455
ответов
212
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Можно смело предположить, что такой товар относится к товарам личной гигиены, так как в расшифровке указаны бигуди для волос, и прочие схожие товары, перечень не закрытый.

24 Марта 2017, 15:56
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

272 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут