Нужно ли возвращать телефон в магазин

Добрый день.

Должен ли я забрать телефон из сервиса и вернуть его в Связной?
Михаил

Ситуация конечно интересная. Но в данной ситуации не вижу оснований для получения Вами телефона. Вам стоит обратиться в СЦ с приложением решения суда и таким образом отказаться от получения данного телефона — поскольку законных оснований для получения у Вас нет.

Вы заявили требования, основанные на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в силу которой по общему правилу:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Свой выбор Вы сделали, обратившись в суд с требованием о возврате оплаченной за товар суммы. Таким образом, получение данного телефона может быть расценено как неосновательное обогащение.

Здравствуйте.

Закон о защите прав потребителей предписывает потребителю возвращать продавцу неисправный товар. Вы это сделали по факту, поскольку телефон остался в сервисе. Теперь вам предлагают замену телефона — однако Закон о защите прав потребителей в ст. 18 предоставляет потребителю право воспользоваться только одним из способов защиты права при покупке некачественного товара — или потребовать деньги, или новый товар. И то, и другое получить нельзя.

В данном случае вам, с позиции добросовестного и законного поведения, надлежит отказаться от получения нового телефона и донести информацию о состоявшемся решении суда.

Если вы возьмете телефон, это рано или поздно выявится, сервисный центр или изготовитель, приславший телефон на замену, будут вправе обратиться в суд и потребовать возврата телефона в натуре, поскольку его получение на вашей стороне образует неосновательное обогащение — ведь вы получите, по факту, уже не возмещение за телефон, а выгоду. Неосновательное обогащение подлежит возврату лицу, за счет которого обогатились:

ГК РФ Статья 1104. Возвращение неосновательного обогащения в натуре
1. Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.
2. Приобретатель отвечает перед потерпевшим за всякие, в том числе и за всякие случайные, недостачу или ухудшение неосновательно приобретенного или сбереженного имущества, происшедшие после того, как он узнал или должен был узнать о неосновательности обогащения. До этого момента он отвечает лишь за умысел и грубую неосторожность.

Здравствуйте.

У вас есть судебное решение которое исполнено ответчиком в полном объему. Таким образом у вас нет никаких прав на новый телефон, получение которого может быть в последствии расценено как неосновательное обогащение и истребовано по суду с взысканием с вас всех судебных расходов.

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017)Статья 13. Обязательность судебных постановлений

1. Суды принимают судебные постановления в форме судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции.
(в ред. Федерального закона от 28.07.2004 N 94-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Судебное постановление, за исключением постановления, содержащего сведения, составляющие охраняемую законом тайну, может быть выполнено в форме электронного документа, который подписывается судьей усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае, если постановление принято судом коллегиально, оно подписывается всеми судьями, рассматривавшими дело, усиленной квалифицированной электронной подписью.
(абзац введен Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
При выполнении судебного постановления в форме электронного документа дополнительно выполняется экземпляр данного судебного постановления на бумажном носителе.
(абзац введен Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
2. Вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
3. Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.
4. Обязательность судебных постановлений не лишает права заинтересованных лиц, не участвовавших в деле, обратиться в суд, если принятым судебным постановлением нарушаются их права и законные интересы.
5. Признание и исполнение на территории Российской Федерации решений иностранных судов, иностранных третейских судов (арбитражей) определяются международными догово

рами Российской Федерации и настоящим Кодексом.

Уважаемый Михаил, согласна с ответами выше, с одним ньюансом. Необходимо видеть решение суда. Вы ничего не говорите о том, что во время суда было известно о том, что телефон неремонтопригоден и требовали именно возврата уплаченной за него суммы. Вообще не указываете, что заявляли в исковых требованиях, и что решил суд. Закон о защите прав потребителей предусматривает начисление штрафов и пеней за просрочку выполнения продавцом/изготовителем своих обязательств. Если суд вынес решение взыскать с продавца эти пени за каждый день просрочки + отремонтировать (обменять) телефон, то все в пределах правового поля, Вы получили от Связного штрафы, а теперь идете и забираете свой телефон. Если решением суда Вам присуждена компенсация СТОИМОСТИ ТЕЛЕФОНА + пени за просрочку ремонта, то Вы уже все получили в полном объеме и получение от сервисного центра еще и телефона противозаконно и является неосновательным обогащением.

Михаил, если согласно решению суда ответчик выплатил Вам стоимость находившегося в ремонте аппарата, то получение Вами нового телефона будет являться неосновательным обогащением. В таком случае, «Связной вправе будет обратиться в суд с иском о взыскании с Вас стоимости нового телефона или возврата денежных средств, уплаченных Вам за старый аппарат

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.