8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерен ли срок проверки б/у товар в течение 5 дней, установленный продавцов?

Приобрела в магазине комплект б/у форсунок на заказ в сумме 38500рублей. В магазине дали акт - подверждение(результаты теста из Минской фирмы, где указаны результаты проведения испытания дизельных форсунок без указания номера форсунок, которые я приобрела).Релультат проверки- форсунки рабочие.На проверку дали 5 дней с момента поступления форсунок в магазин. Акт мы подписали, что согласны, других условий не предлагалось. Для проверки этого оказалось мало, т.к. их нужно установить на сервисе и проверить. Могу ли я вернуть форсунки по истечению 5 дней, если они не исправны, т.е. автомобиль спосле установки этих форсуногк не работает.

Магазин претензию принимать отказывается, т.к. прошло 7 дней.

Форсунки неисправные не принимают, деньги не возвращают. Мотивируют:" Установленный законом срок о проверке 14 дней распространяется на новые детали, и без дополнительных соглашений.

Вы же добровольно подписали соглашение о 5ти днях, это во первых, а во вторых вы преобрели запчасти бывшие в употреблении...Поэтому попросим Вас более детально изучить закон.

В третьих, Форсунки были исправны о чем подтверждает карта теста, а то что вы отдали их в ремонте неквалифицирываным специалистам которые могли вывести из строя данные детали

Установка данных форсунок производится за несколько часов, поэтому данный проверочный срок в 5 дней,я считаю более чем достаточным."

Правомерен ли срок 5дней на б/у товар.Могу ли я вернуть форсунки назад в течение 14дней и получить деньги.

Как рассчитать 5дней, если 14.02.17 забрали товар из магазина, а 19.02.17 уже обратились с проблемой.(17-18.02.17 были выходные дни)

Подскажите что делать?

Показать полностью
, Ольга Анатольевна, г. Смоленск
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. Нет отказ неправомерен, так как поскольку товар неисправен, то требовать его возврата Вы можете в течение гарантийного срока тли срока годности.

Поэтому в таком случае проводите за свой счёт экспертизу качества товара и Обращайтесь в суд за взысканием суммы за товар, неустойки, морального вреда и штрафа. В суде так же свможете взыскать и судебные расходы включая сумму уплаченную за экспертизу

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
, вопрос №4775957, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Уголовное право
Правомерно ли не выдают приговор?
Здравствуйте! Мой жених осужден по уголовному делу, приговор был вынесен 10.11.2025г, но по сегодняшний день (29.11.2025) не была выдана копия приговора из суда ни ему, ни адвокату. Правомерно ли не выдают приговор? Уже направлена жалоба на задержку приговора 20.11.2025, но ситуация не изменилась по сей день.
, вопрос №4775490, Дарья, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 24.02.2017