8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как составить заявление в прокуратуру, если в магазине продали подлог и теперь не могу получить страховку?

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией: 30 мая 2016 г. приобретала в салоне МТС сотовый телефон в кредит. Предложили оформить страховой полис. Оформила .В ноябре 2017г наступил страховой случай. Собрала необходимый пакет документов для страховой и отправила. В декабре получила отказ в выплате страховки, т.к. на коробке телефона и на телефоне не соответствие IMEI (серийного номера). Я обратилась в салон с претензией разобраться. Получила ответ. В ответе на претензию сотрудник МТС направляет обратиться в страховую компанию. Ответ меня не устроил и я повторно написала претензию разобраться. Они мне повторно тот же самый ответ присылают. Но причем тут страховая компания, если они до моей покупки совершили подлог или вообще продают "левые" телефоны. Так они еще и меня обвинили в этом.При покупке не дали кассовый чек. Как быть в данной ситуации?

Показать полностью
, Ксения, г. Сочи
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

По сути в прокуратуру тоже писать бесполезно. Вам следует обращаться сразу же в суд, так как прокуратура вас именно туда и отправит, для взыскания стоимости телефона. Одновременно можете написать жалобу в Роспотребнадзор по факту незаконной продажи товаров. За что на МЬС будет составлен протокол об административном правонарушении и МТС будет привлечено к административной ответсвтенности, но это по сути вам деньги не вернет, поэтому обращайтесь в суд с иском о взыскании с МТС денежных средств и расторжении договора купли-продажи

С уважением Александр

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Сочи

Как правильно юридически составить заявление?

Как правильно юридически составить заявление?
Ксения

Оно пишется в свободной форме и особых юридических изысканий тут не нужно. Просто указываете все обстоятельства дела, прилагаете копии документов указываете обязательно ваши ФИО и адрес с телефоном и направляете в территориальный орган.

Иск в суд следует составлять по правилам ст.131 -132 ГПК РФ

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/69470b15e4eb033f5bfa691094e1d083f32238e9/

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день.

Так и сообщайте в прокуратуру, что считаете что они продают товары не соответствующие обязательным требованиям.Просите провести проверку и вынести акт прокурорского реагирования

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Сочи

Как правильно оформить заявление ссылаясь на законы защиты прав потребителей?

Как правильно оформить заявление ссылаясь на законы защиты прав потребителей?
Ксения

Пишите в свободной форме.

Но шансов что прокуратура как то поможет практически нет. МТС будет ссылаться на то что доказательств указанному Вами нет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Прикрепившись к Московской поликлинике, меня автоматически открепили от Кузнечиков и теперь я могу обращаться к врачам только в Москву
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я поменяла место прописки с г. о. Подольск на Москву и прикрепилась к московской поликлинике . Но продолжаю жить в собственном доме в Подольском районе. Вопрос: Могу ли я обращаться в старую поликлинику в Кузнечиках к врачам за помощью по месту жительства, а не по прописке, ведь я не откреплялась от старой поликлиники. Или этот момент происходит самопроизвольно, т.е. прикрепившись к Московской поликлинике, меня автоматически открепили от Кузнечиков и теперь я могу обращаться к врачам только в Москву. Возможно ли сохранить своё преимущество обращаться одновременно и в Москву и в Подольск к разным специалистам?
, вопрос №4854982, Ольга, г. Москва
Исполнительное производство
Наложила арест всем счетам банке, якобы 19 лет тому назад за мной остался долг по потребит.кредиту 49 тыс.я не могу получит пенсию мне 73 года, как мне жить и питаться
Добрый вечер, у меня Гаджимагомедовой Джавхар Шахназаровны ООО ПКО "Столичное АВД" пристав Тимакова. наложила арест всем счетам банке, якобы 19 лет тому назад за мной остался долг по потребит.кредиту 49 тыс.я не могу получит пенсию мне 73 года, как мне жить и питаться !? Я никому ничего не должна .
, вопрос №4854971, Джавхар, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте у меня внж и я не могу устроиться на работу везде пишу все отказывают почему так?
Здравствуйте у меня внж и я не могу устроиться на работу везде пишу все отказывают почему так ?? Из-за чего заводы отказывают не берут с внж
, вопрос №4854070, Хасан, г. Москва
Семейное право
Нужно составить заявление на бывшего гражданского мужа в просьбе вернуть мои личные вещи и документы
Здравствуйте! Нужно составить заявление на бывшего гражданского мужа в просьбе вернуть мои личные вещи и документы
, вопрос №4854022, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?
Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.
, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск
Дата обновления страницы 28.01.2017